麵對分崩離析的團隊，強子意識到，籠統的安撫或強硬的命令都無濟於事。他必須放下班長的架子，重新走回他們中間，像檢修一台複雜設備一樣，找出每個“故障點”，然後“逐個擊破”。
他選擇的第一個突破口，是德高望重但怨氣最深的陳師傅。
他沒有在車間裡公開談話，而是挑了個下班後的時間，提著一瓶陳師傅常喝的老白乾，兩袋花生米，敲開了陳師傅宿舍的門。陳師傅開門看到他，有些意外，臉色依舊板著，但還是讓他進了屋。
強子沒直接談工作，而是給陳師傅斟上酒，聊起了自己剛進廠時，偷偷站在旁邊看陳師傅調試那台老衝床的往事。
“那時候我就想，什麼時候我能像陳師傅您這樣，光聽聲音就知道機器哪兒不對勁。”強子誠懇地說。
陳師傅抿了一口酒，臉上的線條柔和了些許。
見氣氛緩和，強子才切入正題，他沒有為自己辯解，而是坦誠了自己的錯誤：“陳師傅，那個考核方案，我想簡單了。隻盯著冷冰冰的數字，忘了您們老師傅的手藝和經驗，才是咱們車間最值錢的寶貝。一台機器穩不穩，一大半得靠您們這些老師傅的心去‘養’著，這個，表格裡確實體現不出來。”
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他把姿態放得很低，語氣裡滿是請教的意思：“您經驗足，幫我想想，怎麼改，才能既鼓勵大家乾活有勁頭，又不讓您們這些定海神針寒了心？”
陳師傅看著眼前這個年輕人真誠而苦惱的臉，又喝了一口酒，終於歎了口氣：“強子，我們知道你想把班組帶好。可你不能拿一把尺子量所有人。我們老了，比不了小年輕的快手，但我們經手的東西，返工率是最低的！那些難乾的、費時間的精細活兒，不都是我們這些老家夥在頂著？”
強子認真聽著，不時點頭。這次談話，他沒有得到具體的解決方案，但他聽到了最真實的聲音，也重新贏得了陳師傅的些許信任。
接下來，他找到了那幾個因為搶工時而出過質量問題的年輕員工。他沒有批評，而是把他們叫到出問題的產品前，一起分析原因。
“想多乾活多拿錢，沒錯。”強子指著那個處於公差邊緣的尺寸，“但咱們這行，差之毫厘，謬以千裡。一個件廢了，耽誤的是整條線，損失的錢，比咱們想多掙的那點績效多多了。”
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