在三個方麵:一是客戶合作,有3個智慧社區和智慧城市的潛在合作項目暫停,需要重新溝通確認;二是用戶增長,‘宜居生活’APP的新增用戶量下降了20%,日均減少約3000個新用戶;三是員工心態,部分員工看到謠言後產生焦慮,擔心公司發展,影響了工作效率。初步估算,這些影響造成的直接和間接損失超過200萬。”
他頓了頓,繼續說:“後續我們會從三個方麵加強防範:第一,建立專門的輿情監控團隊,24小時監測網上關於公司的信息,一旦發現不實信息,第一時間啟動應對預案;第二,加強數據安全管理,對公司的財務數據、用戶數據進行加密存儲,嚴格控製數據訪問權限,防止核心數據泄露;第三,完善法律風險防範機製,聘請專業的法律顧問團隊,一旦遇到惡意造謠或不正當競爭行為,立刻通過法律途徑維權,絕不姑息。”
隨後,《青州日報》的記者提問:“林總,宏圖科技作為同行,采取這種惡意競爭手段,您認為這會對青州的科技行業生態造成影響嗎?辰星科技後續會如何處理與同行的關係?”
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林辰思考片刻後回答:“惡性競爭不僅會損害被攻擊企業的利益,還會破壞整個行業的信任生態,讓客戶對本地科技企業失去信心,最終影響的是整個青州科技行業的發展。我們不反對競爭,反而歡迎良性競爭——通過技術創新、服務優化來贏得市場,這才是企業發展的正道。後續我們會繼續與合規經營的同行合作,共同推動青州智慧城市和互聯網行業的發展;但對於惡意競爭行為,我們會堅決抵製,通過法律手段維護自身權益,也為行業樹立一個‘拒絕惡性競爭’的榜樣。”
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