消息是劉誌遠帶來的。
那天下午他出差回來,沒回自己的辦公室,直接推開了俞飛鴻的門,手裡拿著一份紅頭文件,表情介於興奮和緊張之間。
“俞總,出大事了。”他把文件放在桌上,手指點在第一頁的某一行上,
“國家剛出的新政策,所有在線票務平台必須與航空公司、酒店直接簽約,不得通過第三方代理。下個月開始執行。”
俞飛鴻拿起那份文件,從頭到尾看了一遍。
政策不長,隻有三頁紙,但每一條都分量極重。
最核心的一條寫著:票務代理企業不得通過其他代理渠道轉售機票、酒店客房,必須與運輸企業、住宿企業簽訂直接合作合同。
違反規定的,吊銷經營資格。
她把文件放下,抬起頭看著劉誌遠。
“什麼時候開始生效?”
“下個月一號。還有不到二十天。”
“暢行網那邊什麼反應?”
劉誌遠在她對麵坐下來,語氣裡帶著一種壓抑不住的興奮,“暢行網的大多數票源都來自第三方代理,他們沒有跟航空公司直接簽約。
新政策一出,他們的票源會被切斷大半。
我聽業內的朋友說,暢行網的高管今天上午開了緊急會議,會議室裡吵得很厲害。”
俞飛鴻靠在椅背上,手指在桌麵上輕輕敲了兩下。
她的腦子在飛快地轉——
攜程從一開始就堅持與航空公司直接合作,不是因為預見到了政策變化,是因為陳浩說過一句話:
“票源是攜程的命脈,命脈不能捏在別人手裡。”現在看來,這句話不僅是對的,而且是提前了很多步的對。
“方敏在公司嗎?”
“在。我去叫她?”
“不用。你幫我把趙磊、方敏、王莉都叫過來,我們開個短會。”
劉誌遠站起來,快步走了出去。
十五分鐘後,會議室裡坐滿了人。
俞飛鴻坐在主位上,手裡拿著那份紅頭文件,等所有人看完之後,把文件合上,放在桌子中間。
“新政策的影響,大家應該都看明白了。
我直接說結論——攜程沒有任何一家票源是通過第三方代理的,所有合作都是和航空公司、酒店直接簽約。
新政對我們沒有負麵影響。
相反,那些靠倒賣代理票生存的平台會被淘汰,市場會向頭部集中。
我們在對的時間,做了對的事。”
趙磊第一個開口。
他靠在椅背上,雙手抱在胸前,臉上的表情是那種終於等到這一刻的、壓抑了很久的、如釋重負的篤定。
“我當初做係統架構的時候,跟技術團隊說過一句話——攜程的訂單係統隻對接一級票源,不接任何代理渠道。
不是因為技術做不到,是因為我覺得這件事本身就不靠譜。
一個票從航空公司到你手裡,中間過了三手,出了問題誰負責?現在政策給出了答案。”
方敏翻開自己的筆記本,看了一眼上麵的數字,抬起頭。
“俞總,我需要確認一件事——如果暢行網和其他平台的票源被切斷,市場上會多出多少用戶?
這些用戶湧過來,攜程的服務器和客服係統能不能撐住?”
俞飛鴻看了趙磊一眼。
趙磊坐直了身體,把椅子往前挪了挪。
“服務器方麵,上個月剛做了一次擴容,目前的承載能力是現有峰值的三倍。
短期內不會有問題。
但如果用戶量在短時間內翻倍,我需要提前采購新的服務器,預留兩周的采購和部署時間。”
“采購申請你現在就寫,我今晚批。”俞飛鴻說。
趙磊在筆記本上記了下來。
王莉一直沒說話,這時候開口了,聲音不大,但很穩。
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“俞總,員工那邊已經有人在傳了。
說新政策出來,很多小公司要倒閉,問攜程會不會受影響。
我需要一個統一的說法,好回答大家的疑問。”
俞飛鴻想了想。
“你就說一句話——攜程的票源全部是直簽,新政策對我們是利好。
具體的內容,下周的全員會上我會詳細講。”
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