臘月二十三,小年。
縣城下了入冬以來的第一場雪,不大,細碎的雪花在鉛灰色的天空裡打著旋兒,落到地上就化了,隻在屋頂和樹枝上積了薄薄一層。
我坐在中央廚房二樓擴建後的會議室裡,麵前的長桌上攤開著七份年度報表。窗外的雪光透過玻璃映進來,把報表上的數字照得有些晃眼。
八家店。
從去年秋天的三家店,到現在的八家店,外加一個已經完成二期擴建的中央廚房。這個擴張速度,在縣城餐飲圈裡,已經成了傳說。
但隻有我知道,這份“戰報”背後的代價。
會議室裡很安靜,隻有暖氣片發出的輕微嘶嘶聲。長桌兩側坐著我的核心團隊:梁青、徐國俊、唐成、熊雲偉、孫阿姨。每個人麵前都有一杯熱茶,熱氣嫋嫋上升,在空氣裡畫出短暫的軌跡。
“開始吧。”我說。
梁青第一個開口,聲音清晰平穩:“八家店年度總營收,兩千三百七十萬。同比增長百分之四百二十。淨利潤率百分之十八點五,比去年提高了三個點。”
她頓了頓,翻開手裡的文件夾:“其中,城西三家店客單價最高,平均三十五元;大學城兩家店翻台率最高,日均四點五次;老城區的總店和分店,複購率最高,達到了百分之六十二。”
數字是冰冷的,但背後是三百多個日夜的搏殺。
我記得城西第三家店開業時,“老張麻辣燙”李斌親自坐鎮對麵的新店,開業三天全場五折,差點把我們剛聚攏的人氣打散。是梁青連夜策劃了“會員儲值翻倍”活動,硬生生扛住了那波衝擊。
我記得大學城第二家店,被新冒出來的“校園快煮”用低價套餐圍攻,日營業額一度跌破三千。是徐國俊研發了“學霸套餐”——十五元管飽,還送免費續湯,才把學生拉了回來。
“中央廚房這邊,”徐國俊接過話頭,他的聲音比一年前沉穩了許多,“目前日產基礎骨湯兩千五百升,核心調料八百公斤,能夠滿足十二家店的需求。二期擴建後,我們增加了蔬菜預處理線和肉類醃製車間,現在門店百分之七十的食材可以在這裡完成初加工。”
他推了推眼鏡——這眼鏡是上個月才配的,因為長時間盯著湯色和配料表,視力下降了。
“品控體係已經建立起來了。”徐國俊繼續說,“每一批原材料入庫要檢驗,每一鍋湯出鍋要測五項指標,每一袋成品出廠要留樣。上個月我們退了三批不符合標準的雞架,供應商差點跟我們翻臉。”
“翻臉就換。”我說,“標準不能破。”
“明白。”徐國俊點頭,“另外,新產品研發組已經開發了四個新湯底:菌菇養生湯、番茄濃湯、酸菜開胃湯、泰式冬陰功湯。計劃明年一季度陸續推出。”
唐成第三個彙報。他瘦了些,但眼神更堅定了,穿著一件深藍色的工裝夾克,領口露出裡麵熨燙平整的襯衫。
“供應鏈方麵,我們現在有固定合作的蔬菜基地兩個,肉類供應商三家,調料供應商五家。韓鵬的物流公司承包了我們百分之八十的配送,他今年買了三輛新車,專門服務我們。”
唐成翻開手裡的筆記本——他還是習慣手寫記錄:“倉儲這邊,我們在開發區租了一個五百平米的冷庫,周轉率控製在七天以內。損耗率從年初的百分之八降到了現在的百分之三點五。”
“還有一件事。”他抬頭看我,“‘小辣椒’的陳悅,上周來找過我。她想把她剩下的兩家店也並入我們的供應鏈係統,用我們的中央廚房。”
會議室裡安靜了幾秒。
“她開價多少?”我問。
“她說可以轉讓百分之三十的股份,換取我們的供應鏈支持和品牌授權。”唐成說,“但要求保留‘小辣椒’的招牌,獨立運營。”
我笑了笑。
陳悅很聰明。她知道單打獨鬥撐不下去了,所以想掛靠在我們這棵大樹上。保留招牌,是給自己留最後一點體麵;要供應鏈和授權,是想借我們的力續命。
“告訴她,”我說,“股份我們要百分之五十一。招牌可以保留,但門店要按我們的標準改造,產品要用我們的體係。她可以繼續負責運營,但財務和采購必須納入我們的管理。”
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