清晨七點的陽光剛爬上臨時辦公點的窗台,陳凡就被林浩急促的敲門聲驚醒。他揉了揉太陽穴,昨晚整理“凡宇商貿”的注冊材料到深夜,手機裡還存著李警官發來的回複——李大海與趙三的交易證據已固定,正待時機收網。
“凡哥,出大事了!”林浩的聲音帶著哭腔,手裡攥著一個皺巴巴的堅果禮盒,“咱們發往錦繡社區的首批貨,被王梅團長全扣下了,說包裝太糙,根本沒法賣給客戶,要不是蘇晴姐在那穩住她,她都要在團長群裡發拒收聲明了。”
陳凡的心猛地一沉,快步走到桌邊。禮盒的牛皮紙外殼泛著廉價的灰黃,印著的“凡養”二字邊緣模糊,提手處的麻繩還鬆脫了半截——這是他為趕工期,找小作坊加急做的包裝,當時隻盯著堅果品質,竟忽略了外在觀感。
“蘇晴現在在哪?”他抓起車鑰匙,指尖劃過係統界麵。昨晚剛解鎖的“行業風口雷達”還在閃爍,2015年下半年的消費趨勢裡,“視覺營銷”“情感化包裝”的關鍵詞格外醒目。前世他就是因為隻重產品不重包裝,錯失了高端客戶,沒想到重生後又差點栽在同一個坑裡。
“在錦繡社區的自提點,王梅團長正帶著幾個老客戶挑毛病呢。”林浩趕緊跟上,“王梅可是咱們社區渠道的核心團長,手上握著三個大型社區的資源,要是她帶頭拒收,其他團長肯定會跟風。”
趕到自提點時,蘇晴正拿著樣品耐心解釋,額角沁著細汗。幾個阿姨圍著禮盒議論紛紛:“這包裝看著就不上檔次,送親戚都拿不出手”“上次買的進口堅果,盒子都比這個精致”。王梅站在一旁,臉色鐵青地抱著胳膊:“陳總,不是我不給麵子,你這包裝配不上裡麵的好東西,我的客戶都是信任我才下單的,我不能砸自己招牌。”
陳凡走上前,先對幾位阿姨點頭致歉,再轉向王梅:“王團長,這事是我們考慮不周,這批貨您先別急著拒,給我三天時間,我重新做包裝換過來,所有運費和損耗都算我們的。”
“三天?”王梅挑眉,“我這批訂單裡有二十份是預定好送老人的壽禮,後天就要用。”蘇晴立刻補充:“王團長,壽禮的訂單我們優先處理,今天就把裡麵的堅果單獨挑出來,用臨時禮盒裝好先給您送過去,新包裝一出來,我們第一時間上門替換。”
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蘇晴的應急處理讓陳凡略感欣慰,這兩個月她跟著對接社區渠道,早已不是前世那個隻會在家操持家務的小女人。王梅看著蘇晴真誠的眼神,語氣緩和了些:“行,我信你們一次。但新包裝要是還不行,咱們的合作就得終止了。”
送走客戶後,蘇晴才鬆了口氣:“老公,我剛才統計了一下,社區渠道的訂單裡,有40%是用來送禮的,尤其是送給長輩的,對包裝的精致度和寓意都有要求。”她拿出手機,展示著團長群裡的反饋,“你看,已經有兩個團長私下問我包裝的事了。”
陳凡坐在路邊的長椅上,打開係統“信息溯源”功能,輸入“江城包裝設計資源”,界麵上跳出一堆廣告信息,大多是流水線式的設計公司,收費高且缺乏特色。他突然想起之前對接教育局訂單時,幫過他大忙的李主任——李主任的愛人就在江城美術學院工作。
撥通李主任的電話,陳凡先致謝上次的訂單支持,再說明包裝遇到的難題。李主任很爽快:“小陳,我愛人是美院設計係的教務主任,他們係有個很厲害的張教授,專攻傳統紋樣設計,我馬上幫你聯係。”
半小時後,陳凡帶著蘇晴趕到江城美院。張教授的辦公室裡掛滿了國風畫作,筆墨間儘是鬆鶴、祥雲等傳統元素。聽完陳凡的需求,張教授推了推眼鏡:“現在的年輕人都追求快節奏,願意沉下心做傳統元素的企業不多。你的‘凡養’主打養生,和國風的契合度很高,但我這邊學生團隊的設計費不低。”
陳凡早有準備:“張教授,我不按項目付費,而是給銷售利潤3%的分成。隻要‘凡養’的產品一直在賣,您和學生團隊就能持續拿到收益。另外,所有設計成果的版權歸我們共同所有,後續開發衍生品,我們再另行協商分成。”
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