第124章
製度成本,誰來付?
一、一句話,把會議桌炸開
第二天上午九點,戰略機製組臨時加會。
會議通知隻有一句話:
討論“製度試點期間產生的業務成本歸屬問題”。
沒有附件。
沒有預設結論。
但幾乎所有人都明白——
這是衝著顧行昨晚那份《執行者保護條款草案》來的。
會議一開始,氣氛就不對。
副總監級別的人明顯多了幾個。
原本隻“旁聽”的高層,這次直接坐進了主位後排。
主持人沒有寒暄,直接開場:
“昨天的複盤會議後,製度組提交了一份補充草案。”
“核心內容隻有一句——
‘因服從製度造成的業務損失,視為製度試點成本。’”
他說到這裡,停了一下,抬頭:
“我想問一句。”
“這個成本,誰來承擔?”
會議室瞬間安靜下來。
這是一個從來沒被放到台麵上的問題。
二、反對聲第一次變得直接
業務體係那邊,第一個開口的不是業務三部。
而是另一個一直相對中立的事業群負責人。
他聲音不高,卻很穩:
“顧行,我理解你保護執行者的出發點。”
“但我必須說一句——”
“如果所有執行失敗,都被定義為製度成本,
那製度就成了一個無法評估風險的黑洞。”
他停頓了一下,語氣變冷:
“業務可以一年虧幾次。”
“但製度,不可以。”
這句話說完,不少人點頭。
緊接著,又有人補了一刀:
“而且現實情況是——
製度不是抽象存在的。”
“它是人做的、是人推的。”
“如果試點失敗,
總要有人承擔後果。”
視線,第一次開始若有若無地往顧行身上收。
三、顧行沒有立刻回應,而是先把桌子往回拉
顧行等了幾秒,確認不會再有人插話,才開口。
她沒有反駁。
而是反問了一句:
“你們剛才說的‘失敗’,
定義是什麼?”
主持人愣了一下:
“業務目標受損。”
顧行點頭:
“那我再問一句。”
“如果一個策略,被係統攔下,
但它本身確實具備風險,
隻是風險沒有在當期爆發——”
她看向剛才發言的人:
“這算不算失敗?”
對方沉默。
顧行繼續:
“我們現在討論的,不是‘製度有沒有缺點’。”
“而是——
誰有資格,用結果倒推過程的對錯。”
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
這句話,讓一部分人皺起了眉頭。
因為她戳中了一個長期存在、卻沒人願意承認的事實:
公司裡,
往往是“活下來的人”,
定義了什麼是正確。
四、製度被指控為“縱容保守”
業務四部的總監終於開口了。
他的語氣,比昨天明顯強硬:
“顧行,我說句直白的。”
“現在的製度,
正在製造一種很危險的氛圍。”
“執行層會開始變得極端保守。”
“因為——
不做,永遠不會被算法否。”
“做了,一旦被擋,
就要承擔‘製度成本’的討論。”
他攤開手:
“你這是在無形中鼓勵——
不冒險。”
這句一出來,會議裡第一次出現低聲應和。
是的。
這是所有業務最害怕的一點。
顧行終於正麵回應。
她沒有提高聲音,隻是反問:
“你們覺得,
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