玖月初捌 1281 字 9個月前

第37章 堅守與創新

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價格戰的硝煙彌漫不散,仿佛沒有儘頭。在這場激烈的競爭中,“天宇國際”以不計成本的補貼策略,猶如狂風驟雨般席卷市場。短期內,他們成功地搶占了大量市場份額,使得原本屬於LionMart的顧客紛紛倒戈。

LionMart的幾個核心品類的銷量報表上,紅色箭頭如同一根根鋒利的針,無情地向下刺去。每一個下降的數字都像是一記重錘,狠狠地敲在團隊每個人的心上,讓人喘不過氣來。

客服部門更是首當其衝,每天都要應對大量關於價格的質疑和投訴。客戶們對價格的敏感度越來越高,甚至有些老客戶也開始流露出轉向“更便宜”選擇的意向。這種壓力無處不在,如影隨形。

然而,在這一片混亂和壓力之中,弘雄卻展現出了非凡的定力和決斷力。他堅決頂住了內部要求“跟進降價”的呼聲,沒有被眼前的困境所迷惑。

弘雄比任何人都清楚,在資本的強大力量麵前,LionMart那點微薄的家底,根本無法承受一場曠日持久的消耗戰。盲目跟風降價,不僅不能解決問題,反而會讓公司陷入更深的泥潭,無異於飲鴆止渴,隻會加速死亡的到來。

他的策略非常明確:堅守核心價值,同時加速創新,以差異化破局。

堅守:優化成本,維持合理利潤

弘雄親自掛帥,帶領胡安和財務助理,對運營的每一個環節進行“成本瘦身”。

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包裝革命:他們發現定製的LionMart包裝盒雖然提升了品牌形象,但成本較高。弘雄當機立斷,在不影響產品保護的前提下,設計了一款更簡約、耗材更少的環保紙箱,並大量采購,將單件包裝成本降低了近15%。

物流優化:他與林天華物流進行了多輪艱苦的談判,憑借日益增長的穩定貨量(儘管受價格戰影響,但基礎量仍在),爭取到了更優惠的續約價格。同時,優化打包流程,減少不必要的填充物,進一步壓縮單件物流費用。

供應鏈極限施壓:他幾乎住在了線上,與國內各大供應商進行視頻會議,坦誠告知LionMart麵臨的困境,請求支援。他不再僅僅要求降價,而是提出了“共擔風險,共享未來”的方案,承諾在渡過難關後給予供應商更大的訂單和更深入的合作。他的誠意和清晰的規劃打動了幾家核心供應商,獲得了小幅度的價格讓步和更靈活的付款周期。

這些努力,像海綿擠水一樣,一點一滴地將運營成本壓到了極限。雖然無法將價格降到“天宇國際”那樣瘋狂的水平,但確保了LionMart在維持現有售價的情況下,依然能保有雖然微薄卻至關重要的利潤空間,守住了生存的底線。

創新:加速新品開發,開辟新戰線

與此同時,弘雄將更多的精力投入到了新品開發上。他深知,隻在別人劃定的賽道裡追趕,永遠被動。必須開辟新的戰場。

他給團隊下達了死命令:“停止對‘天宇國際’的過度關注!把眼睛從價格表上移開,盯緊市場和用戶!”

數據挖掘:他帶領運營團隊,更加深度地挖掘後台數據,不再隻看銷量,更關注用戶搜索行為、評論區高頻詞、以及未被滿足的潛在需求。他們發現,在“天宇國際”瘋狂補貼標準品的同時,一些有特定功能、設計獨特或解決小眾痛點的產品,依然有穩定的需求和不錯的利潤空間。

快速試錯:弘雄利用與國內供應鏈建立起的良好關係,啟動了“小批量、多批次”的快速試單模式。他不再追求每個產品都成為爆款,而是通過快速上新、測試市場反應,來篩選出有潛力的差異化產品。

聚焦“LionMart”品牌內涵:所有新品的開發,都緊密圍繞“品質、實用、值得信賴”的品牌核心。他們避開“天宇國際”重點轟炸的純低價區間,轉而追求“性價比”之上的“品價比”。

很快,創新帶來了回報:

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