生產部吵架辯論，反複說服他們改錯，白費口舌。”奧奧指尖點著屏幕上的數字，“我不需要說服任何人。我隻把實打實的虧損賬單，直接同步老板。錯誤的經營邏輯，自然會吞噬掉他們的利潤。觀點的勝負，用錢來定。”
張凱臉色瞬間發白：“你什麼時候整理出來的？”
“這一周，每天下班之後整理。”奧奧淡淡開口，“我知道，你要降本增效，你想拿裁員做簡單粗暴的答卷。裁員砍掉客服，售後接待人手不足，隻會退款更多，差評泛濫，損失更大。你的方案，是錯的。”
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老周死死盯著屏幕上那幾十萬流失訂單的數據，整個人愣住，之前那套圓滑的說辭，再也說不出口。他一直以為，客服隻能忍氣吞聲，他從來沒想過，還可以這麼乾。
“但是，我也不是單純遞一份報告就完事。”奧奧話鋒一轉，“我這邊有客服部的改良方案。不裁員。調整客服分流機製，建立瑕疵產品快速登記通道，客戶問題分級處理。用現有人員優化流程，減少無效內耗，真正做到降本增效。”
張凱胸口起伏，被懟得啞口無言。他本來以為拿捏住了主管的職位，就能逼奧奧妥協，萬萬沒想到對方提前攥住了最核心的證據。
局勢瞬間逆轉。
可就在所有人以為奧奧大獲全勝的時候，手機突然叮咚一聲，老板的企業微信消息，直接彈在投屏頁麵最上方，所有人都看見了。
【老板：我已經看完奧奧發過來的全部報表。今天下午三點，生產部主管，張凱，奧奧，全部到我辦公室開會。另外，有一件事通知，公司外部資本正在洽談入股，新投資方，會對各部門管理層重新評估。】
懸念猛地砸下來。
資本入股，管理層重新評估。
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