下午兩點，德德家居客服部辦公區，鍵盤敲擊聲劈裡啪啦堆成一片。奧奧癱在主管工位的椅子上，揉著發脹的太陽穴，手機還震個不停，全是客戶的投訴工單彈窗。她是客服主管，手底下管著六個人，不大不小的小主管，上要應付部門經理，下要兜住底下客服捅出來的各類簍子，天天夾在中間受夾板氣。
“奧姐！出事了！”
實習生小夏抱著一遝打印紙，踩著高跟鞋噠噠噠衝過來，臉漲得通紅，鉤子直接砸進場。
奧奧猛地抬眼，眉毛一挑：“慌什麼，天塌了？慢慢說。”
小夏把資料“啪”拍在桌麵上：“張經理剛剛通知，下周組織部門骨乾外出‘見世麵’，去周邊幾個家居產業園打卡遊學！名額，給了林薇薇，沒給你！”
奧奧指尖一頓，握著的簽字筆“嗒”磕在桌麵。
林薇薇，客服部老油條，嘴甜會來事，業務能力稀爛，處理客訴經常甩鍋，唯獨擅長跟領導打交道。
“遊學？”奧奧扯了扯嘴角，“什麼見世麵，又是出去吃吃喝喝打卡拍照那套？”
請前往ｏｏｐ．ｔｗ閱讀本書最新內容
正說著，一陣香水味飄過來，林薇薇扭著腰走過來，妝容精致，嘴角掛著掩不住的得意，手裡已經攥好了出差審批單。
“喲，奧主管，忙著處理工單呢？”林薇薇聲音不大，卻剛好周邊工位都聽得見，“下周的外出學習，張經理點我名過去，出去長長見識，多開開眼界，回來也好帶動咱們部門提升業務。可惜名額有限，輪不到所有人咯。”
辦公室瞬間安靜下來，周圍幾個客服偷偷停下手上的活，餘光全都往這邊瞟，緊張感直接拉滿。
奧奧往後靠在椅背上，目光直直對上林薇薇，沒有發火，語氣平平：“出去逛產業園，吃當地特色，打卡拍照發工作群，朋友圈再曬一波，這就叫見世麵？”
林薇薇嗤笑一聲，把審批單晃了晃：“奧奧，你就是太埋頭乾活了。人啊，要多出去見世麵，多見見外麵的世界，接觸各種各樣的人，這才是成長。天天窩在辦公室接投訴電話，能有什麼出息？”
“見世麵？”奧奧笑出聲，身子微微前傾，對決正式拉開，“你口中的見世麵，就是走馬觀花打卡，飯局上敬酒，拍幾張照片交差，走一遍流程，形式主義逛一圈，吃喝玩樂走個過場？”
林薇薇臉色微變：“出去實地走訪，當然是見世麵，多少人求都求不來這個機會。”
“那叫打卡旅遊，不叫見世麵。”奧奧聲音抬高幾分，周遭同事聽得清清楚楚，“見世麵是個係統工程。生產端、消費端、流通端、規則端、分配端，每一端，又有無數層級、場景、鏈條。人這一輩子都在見世麵，根本見不完。”
小夏站在一旁瞪大眼睛，默默點頭。
林薇薇胳膊抱在胸前，不服氣地反駁：“說得那麼玄乎，不就是出去多看多看？難道坐在辦公室接客戶電話就是見世麵？讀書也是見世麵，難道天天看書就夠了？”
“讀書當然是見世麵，但讀書不是死讀；外出走訪也可以見世麵，但不等於吃喝玩樂打卡。”奧奧眼神銳利，“絕知此事要躬行，可躬行不等於瞎跑。要帶著腦子去做，去思考，去踐行，去博弈。跑出去一趟，隻知道吃吃喝喝玩玩看看，不沉下心拆解鏈條，不觀察各個環節邏輯，那就是純粹形式主義的見世麵。害人害己，最先害的就是自己。”
“你這就是吃不到葡萄說葡萄酸！”林薇薇聲調拔高，“領導安排的外出學習，到你嘴裡一文不值？奧奧，你一個客服主管，別總盯著手上那點工單，格局打開一點！”
兩人的爭執引來了部門張經理，中年男人，挺著肚子，手裡捏著保溫杯，腳步慢悠悠踱過來。
“吵什麼吵？辦公區吵吵鬨鬨像什麼樣子！”張經理眉頭皺起。
林薇薇立刻變臉，一秒收斂鋒芒，委屈巴巴看向經理：“張經理，我跟奧主管探討外出學習的事，奧主管不太認同這次外出遊學的價值。”反手就把鍋甩過去。
緊張氣氛瞬間推上小高潮，所有人都屏住呼吸。
張經理看向奧奧：“奧奧，薇薇難得爭取到外出見世麵的機會，出去接觸同行，開開眼界，是好事。你怎麼有意見？”
”。澱沉沒點半務業際實，告報想感的貼粘製複份一交來回，照拍卡打喝喝吃吃，圈一去出。卡打的花觀馬走種這是的對反我。習學出外對反是不我，理經張“：亢不卑不，身起站奧奧
”。空空裡內則實，廣識多見去上看，化譜臉接直人，後最到忙。夫功麵表身一出練是隻也腿斷跑，酬應卡打光，考思弈博者業從線一跟去不，輯邏節環個各挖深去不，去出果如。線一的實真最端通流、端費消是就些這，皮扯道渠、換退後售、紛糾貨出品產。訴投者費消對麵天天，部服客們咱“：單表訴客的山如積堆上位工指一手抬她
”？義意無毫訪走出外，說麼這你照“：來下沉色臉理經張
”。事本真出不長，騰折麼怎再，肉肌出練想幻上發沙在躺像就，跑處到的澱沉考思有沒。煉鍛實打實靠？來麼怎肉肌，樣一肉肌練跟就“，道說續繼奧奧”。去麼怎看要是，義意無毫是不“
”！習學的排安司公定否接直管主奧！聽聽您理經張“：柄話住抓刻立薇薇林
。虧吃要下這奧奧得覺，汗冷出攥心手夏小。子帽的體大識不個落易容很，理經撞頂眾當，管主小個這奧奧，倒邊一要就看眼麵局
。了來轉反，候時的評批挨要奧奧為以人有所在就
。水茶口一了喝杯溫保開擰，秒幾吟沉頭低，奧奧斥訓有沒理經張
”。過想也前之我，些這的說你“
。地原在愣，住僵意得的上臉薇薇林。然嘩場全，話句一
”。了批就，會機人輕年給著想我。額名請申動主，長成要想切迫己自說，回兩了聊我找薇薇，周上是但。去過奧奧讓算打是我來本，學遊次這“：薇薇林眼一了掃理經張
下褪色血上臉，縮一孔瞳薇薇林
