奧奧的指甲在鍵盤上叩出細碎的聲響，亮粉色的甲油在熒光燈下泛著冷光，
像在敲打一串永遠解不開的密碼。第17通投訴電話正嘶嘶啦啦地從耳機裡鑽出來，
帶著電流特有的毛刺感：“你們的智能馬桶蓋為什麼會自動播放《難忘今宵》？
我隻是想安靜地上個廁所！”
她深吸一口氣，胸腔裡像是灌滿了辦公室中央空調循環送出的、帶著灰塵味道的冷空氣。
左手邊的速溶奶茶已經涼透，杯壁上凝結的水珠順著桌沿蜿蜒而下，
在“德德家居客服部三季度優秀員工”的塑料獎牌底座上積成小小的水窪。
這枚獎牌是她上個月用處理897件客訴換來的，現在卻像一塊廉價的鎮紙，
壓著一疊永遠也處理不完的工單。
“張先生您別生氣，”奧奧的聲音自動切換成標準客服語調，
尾音帶著訓練過的柔和弧度，像開啟了某種預設程序，
“您看是不是誤觸了語音交互功能？我們的新款蓋板內置了200首經典曲目，
主要是為了——”
“為了讓我拉屎的時候被迫懷舊嗎？”對方的怒吼震得她耳膜發疼，
“你們這些搞服務業的到底有沒有用？除了添麻煩還會乾什麼？”
電話被猛地掛斷，忙音像是某種尖銳的嘲諷，在耳機裡嗡嗡作響。
奧奧盯著電腦屏幕上跳動的待處理工單數字——143，
這個數字像一個不斷膨脹的氣球，壓得她喘不過氣。
辦公區裡此起彼伏的道歉聲、鍵盤敲擊聲、以及偶爾爆發的爭吵聲交織在一起，
構成一幅現代職場的荒誕畫卷。她下意識地捋了捋耳邊的碎發，
發梢因為長期吹空調已經變得有些乾枯。
這時，她的私人手機在褲袋裡震動起來，屏幕上跳出妹妹小星的消息：
“姐，《星塵重啟》新賽季衝分不？我卡在白銀三三天了。”
空氣瞬間凝固了。主管王姐尷尬地笑了笑，說：“小林啊，別想那麼多，
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賺錢養家就是意義。”但奧奧注意到，她夾著菜的筷子在半空頓了頓，
紅油在雪白的瓷盤上暈開一小片汙漬。
她最終還是回複了小星：“等我下班。”
奧奧的手指懸在回複框上方，遲疑了片刻。蔻丹紅的指甲在屏幕上投下細小的陰影。
窗外的天色已經暗下來，寫字樓的玻璃幕牆上倒映著這座城市的光怪陸離。
她想起早上在地鐵裡看到的公益廣告，一群笑容燦爛的人舉著“尋找生命的意義”的橫幅，
像某種廉價的宗教宣傳。
“意義”這個詞最近總在她腦海裡盤旋，像個揮之不去的幽靈。
上周部門聚餐，平時沉默寡言的實習生小林突然問大家：
“你們說，我們每天處理這些投訴，到底有什麼意義？”
晚上九點半，奧奧癱倒在出租屋的電競椅上，把紮了一天的馬尾辮散開，
烏黑的發絲瀑布般垂落在電競椅的靠背上。顯示器屏幕亮起，
《星塵重啟》的登錄界麵在黑暗中散發著幽藍的光芒，像一扇通往另一個世界的大門。
遊戲裡的角色“奧汀”正站在星光璀璨的廣場上，身披暗金色的鎧甲，
背後是一對流光溢彩的翅膀——那是她用三個月的夜晚和周末換來的“守護者”稱號象征。
“姐，你可算來了！”小星操控的法師角色“星子”蹦蹦跳跳地跑過來，
頭頂的對話框裡冒出一個興奮的表情，“今天我們必須上黃金！”
奧奧戴上耳機，手指在鍵盤和鼠標上靈活地跳動起來。進入戰場的瞬間，
白天那些瑣碎的投訴、客戶的怒吼、主管的催促仿佛都被隔絕在了另一個維度。
她的全部注意力都集中在屏幕上：計算技能冷卻時間、預判敵人走位、和隊友配合釋放連招……
每一個操作都精準而迅速，仿佛她天生就該在這裡，在這個由代碼和像素構成的世界裡。
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