和信任的人情網絡。而AI的“最優解”,正在無情地切割這張他們賴以生存的網。
小趙看著情緒激動的眾人,急得滿頭大汗,他試圖緩和語氣,聲音卻依舊帶著一絲急切:“李叔,王姐,我理解你們的顧慮,我真的理解。”他拿起桌上的紙巾擦了擦額頭的汗水,“但時代在變啊!我們不能一直靠人情、靠運氣吃飯。‘迅馳出行’的自動駕駛車隊下個月就要在濱江新區試運營了!那是完全沒人開的車,不需要工資,不需要休息,24小時不間斷運營,抽成還比我們低!”
小趙的話像一盆冷水,澆在了眾人頭上。自動駕駛,這個曾經隻在科幻電影裡出現的詞彙,如今已經悄然來到了他們身邊。會議室裡的議論聲漸漸小了下去,每個人的臉上都露出了凝重的神色。
“如果我們連一個調度AI都接受不了,拿什麼跟那些鐵疙瘩競爭?”小趙的聲音帶著一絲痛心,“現在市場競爭這麼激烈,平台的抽成越來越高,訂單越來越少。我們聯盟之所以能走到今天,就是因為我們懂得抱團取暖,懂得適應變化。‘睿途AI’是我們的機會啊!它能幫我們提高效率,降低成本,讓我們在競爭中活下來!難道你們想看著聯盟解散,大家各自為戰,最後被平台和自動駕駛車隊慢慢淘汰嗎?”
“自動駕駛?那玩意兒離普及還早著呢!”一個年輕司機反駁道,他叫阿哲,是兼職跑車的大學生,對新技術並不排斥,但也有著自己的顧慮,“我查過資料,自動駕駛在複雜路況下根本不靠譜,雨天、雪天根本沒法正常行駛,而且維修成本極高。再說了,就算它來了,總有些地方它去不了,總有些活兒它乾不了!比如老城區那些狹窄的小巷子,自動駕駛車根本進不去;還有那些需要幫客戶搬東西、照顧老人小孩的訂單,機器也做不到!咱們這麼大的聯盟,幾千號人,總不能都去跟機器搶那點殘羹剩飯吧?”
“阿哲說得對!”另一個司機附和道,“我們應該發揮自己的優勢,而不是跟著機器的節奏走。那些人情往來,那些對城市路況的熟悉,那些對客戶需求的精準把握,都是我們的競爭力啊!為什麼非要用AI來否定這些呢?”
“所以我們才要擁抱技術,提升自己啊!”小趙苦口婆心,幾乎是哀求著說,“‘睿途’不僅僅是派單,它的長期規劃裡,包括幫我們分析客戶偏好,比如哪個客戶喜歡安靜,哪個客戶喜歡聊天,哪個客戶有忌口,以後我們接單的時候就能更貼心;它還能預測熱門區域,比如哪裡要開演唱會,哪裡有展會,我們提前過去等單,就能接到更多訂單;甚至還能整合充電樁資源,幫我們規劃充電路線,節省充電時間。這不是讓我們被技術淘汰,而是讓我們借助技術進化,變得更強大!”
“進化?我看是‘馴化’!”老李冷笑一聲,眼神裡充滿了不屑和警惕,“現在是它推薦訂單,我們接。以後呢?會不會是它強製派單,我們不接就扣分?會不會它覺得某個司機效率低、評分不高,就慢慢減少派單,直到他活不下去?這玩意兒現在看著是‘副駕駛’,誰知道它哪天不會就變成‘主駕駛’,把我們一腳踹開?”
老李的話像一把鋒利的刀,刺破了所有人心中的僥幸。會議室裡陷入了短暫的沉默,隻有牆上的掛鐘在滴答作響,每一聲都像敲在眾人的心上。老李的擔憂,其實是每個人心底最深處的恐懼。將決策權讓渡給算法,無異於將命運的韁繩交到了一雙看不見的手中。這雙手或許高效、精準,或許能帶來短暫的利益,但它沒有溫度,不懂人情,不會體諒司機的辛苦,更不會顧及他們的尊嚴,它隻會冷酷地計算投入產出比,隻會按照預設的程序運行。
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陳默一直沉默著,手指依舊摩挲著桌沿的劃痕。他看著眼前爭執不下的眾人,看著小趙焦急的臉龐,看著老李激動的神情,看著老張頭茫然的眼神,心裡五味雜陳。作為聯盟的創始人,他比誰都清楚聯盟走到今天的不易。三年前,平台惡意提高抽成,隨意克扣補貼,無數司機走投無路。是他站了出來,牽頭成立了“城市閃電司機互助聯盟”,帶著大家一起對抗平台的壓榨。他們一起罷過工,一起找過相關部門反映情況,一起建立了自己的訂單分配係統,才有了今天的局麵。
這三年來,他見過太多司機的辛酸與無奈。有因為長時間開車突發心臟病的,有因為熬夜跑車精神恍惚出了車禍的,有因為賺不到錢交不起孩子學費而崩潰大哭的。他一直想為這些兄弟謀一條生路,一條有尊嚴、有保障的生路。而“睿途AI”的出現,像一道曙光,卻也帶來了新的困境。
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