不得不說,有省委書記親自關注的事,效率就是風馳電掣。
第二天,省網信辦的調研組抵達光明區信訪局時,指針剛剛指向上午九點整。
車隊停得悄無聲息,但那種來自省裡的威嚴,瞬間籠罩了整個信訪局大院。
為首的劉主任不苟言笑,一副金絲眼鏡架在挺直的鼻梁上,鏡片後的眼神,帶著審視與剖析的意味。
他這次,是奉了省委一把手的命令,前來調研“光明通”這個橫空出世的新生事物。
這不僅僅關乎一個APP的生死。
更深層次的,它牽扯到整個漢東省未來政務改革的風向。
光明區信訪局局長馬逸,早已在門口恭候多時。
他滿臉堆著謙卑到近乎諂媚的笑容,腰幾乎彎成了一張滿弓。
“劉主任!熱烈歡迎您蒞臨我們光明區,指導工作!”
孫連城就站在馬逸身後,神色一如既往的平靜,隻在劉主任目光掃過來時,微微點頭致意。
李達康的意圖,他一清二楚。
這位馬局長,不過是李達康釘在他身邊,一顆隨時準備發作的釘子罷了。
劉主任的目光在馬逸那張笑成菊花的老臉上停留了半秒,便轉向孫連城,伸出手。
“孫區長。”
簡單的握手之後,他便直入主題,聲音裡沒有一絲官場客套的油滑。
“我們時間有限,就不搞那些虛頭巴腦的了,直接看看你們的‘光明通’。”
“好,劉主任快人快語。”
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
孫連城側過身,做了個“請”的手勢。
“這邊請。”
信訪大廳內,一派奇異的景象。
沒有想象中的人聲鼎沸,沒有此起彼伏的爭吵與抱怨,更沒有那種積壓著怨氣的沉悶。
取而代之的,是電腦主機的輕微嗡鳴聲,和鍵盤鼠標清脆的敲擊聲。
前來辦事的群眾,有的在工作人員一對一的指導下使用電腦,有的則低頭在自己的手機上熟練操作。
整個流程,安靜,高效,甚至帶著一絲現代化的秩序感。
調研組的幾位成員看在眼裡,眼中的審視漸漸被一絲驚奇取代,不由得暗暗點頭。
孫連城指著大廳正前方一塊巨大的電子屏幕,上麵滾動著實時更新的數據流。
他的聲音平穩,卻清晰地傳入每一個人耳中。
“係統上線半個月,共受理線上信訪案件四百三十二起,辦結三百九十八起。”
“平均辦結時間,四十八小時。”
“群眾滿意度,百分之九十八。”
數據是冰冷的。
但這一串串冰冷的數字,帶來的震撼卻是滾燙的,仿佛烙鐵般印在了調研組成員的心上。
劉主任鏡片後的目光,第一次出現了明顯的波動。
他推了推眼鏡,緩步走到一位剛辦完業務的大媽身邊,臉上擠出一絲溫和的笑容。
“大媽,您覺得這個新係統怎麼樣?用著還習慣嗎?”
大媽一看有人問,立刻眉開眼笑,像是找到了傾訴的對象。
“習慣!太習慣咧!”
“以前為個事兒,那腿都要跑斷了!現在可好,手機上點幾下,比俺家孫子打遊戲還簡單,事兒就辦了!”
她獻寶似的舉起手機:“你看,我剛申請的困難補助,上麵說明天就到賬!這在以前想都不敢想!”
調研組的成員們交換了一個心照不宣的眼神,讚許之色溢於言表。
就在這時,一個不和諧的聲音響了起來。
信訪局長馬逸,不知何時湊了過來,他手裡捧著一份厚厚的報告,臉色沉重如山,表情寫滿了“無奈”與“痛心”。
“劉主任,孫區長……”
他長長地歎了一口氣,仿佛承受了天大的委屈。
“係統是好係統,但……推行起來,困難重重啊!”
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