7:29 am
內森換好衣服,走進了急診區。
接下來是第二項測試,這家醫院的臨床水平。
他帶著審視的目光,看著林恩每一次接診。
這個年輕人和他在急診科的節奏完全不同。
林恩的第一步永遠是檢查:
觸診也好,聽診也罷,他總是用各種方式進行最快的判定,然後才決定開不開檢查項目。
這和美利堅絕大多數的急診科完全相反。
他們的標準流程是別管有的沒的,先開一套檢查。
等結果出來以後再做判斷,好處是不容易漏診,但壞處也顯而易見——慢。
但這不重要,重要的是不能有責任到自己頭上。
但林恩習慣先用自己的手或者是別的什麼做出判斷。
然後再用最少的步驟去驗證結果。
4分鐘,他完成了一個舟骨骨折診斷。
然後他又用3分鐘鑒別了一個膝關節積液的來源。
內森知道,這是對自己醫術的絕對自信。
整個上午,內森一邊接診,一邊偷偷地觀察著整個急診中心。
一次次親眼見識到林恩的醫術,他終於在第二項上打了個勾,看來這個醫療英雄不是徒有虛名。
就在快午休的時候,一個體格健壯的男人推門進來,攙著一個50多歲的女人。
“我媽胸口疼了一早上了。”
前台護士把他們引到候診區,但根據分診,他母親情況不算最高優先級,和她相同優先級的還有3個病人在等待。
10分鐘後,這個健壯的男人站了起來。
“我媽都疼成這樣了,你們讓她坐在這等?”
護士走了過去:
“先生,我們嚴格根據分診製進行的,您母親的情況並不算危急。”
“他胸口疼,你聽不懂嗎?萬一是心臟病怎麼辦?你們這裡擔得起這個責任嗎?”
他嗓門很大。
內森在急診科待了這麼多年,見過太多次這種毛躁的病人。
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在他的急診科,這種場麵平均每個班次都會發生2~3次。
接下來的情況一般都是保安出現、行政主管出現,然後優先安排這個病人,畢竟會哭的孩子有奶吃。
然後或許會有人事部約相關人員談話,問他有沒有考慮過“更及時的溝通”。
這也是內森總被投訴的原因。
他在醫院的態度並不算差,但他總以處理病人的病情為最高優先級,沒有時間去安撫等候區裡焦急的家屬。
那個男人嗓門又變得更大了:“你們到底看不看病啊?再不看我就要投訴了……”
“嘿!”
貨運區裡,一個穿工裝的黑人突然朝他瞪了一眼。
“坐下!別在這兒煩人。”
見狀,男人轉過頭去,“你他媽誰啊?”
“我是誰不重要,但是林恩醫生在忙,輪到你的時候,他自然就會看。”
“我媽……”
“你媽你媽,你就知道你媽,就好像誰沒媽一樣。”一旁抱著孩子的年輕女人插了進來。
“你看看,剛才那個是被抬著進來的,你媽還能走著進來,你說說該先看誰?”
角落一個等了一陣的老頭也跟著補了一句:“不想等就滾去別的醫院,讓你排上4個鐘頭,等你回來的時候就知道這裡有多好了。”
看著無數人凝視的目光。
健壯的男人選擇默默坐下,他知道這些人說的是事實,去別的醫院,情況隻會更壞。
整個過程中,林恩沒有看這邊一眼。
繼續著手上的工作,縫合、剪線、貼敷料,叫下一個病人。
內森,這還是第一次見有病人主動站出來替醫生說話。
但對病人來說,他們隻是在保護自己的醫療環境。
在希望急救站出現之前,這個社區沒有任何醫療資源。
他們生病就隻能硬扛著,等到扛不住了,還得坐40分鐘的地鐵才能到最近的醫院。
如果是緊急狀況,救護車都要等45分鐘到一個小時,等不到就隻能死在家。
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