張鑫 5739 字 5個月前

第四章: 讓存貨集中或分散,降低成本

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礎向上“拉”建渠道的方式。正是渠道價值指向的改變,使聯想的渠道真正依附並能體驗用戶需求。

1998年,聯想開始進行特許經營模式的第一階段——試驗階段,他們在北京、上海和廣州開了6家店,接著又在全國開了10個店,取得了很好的成績;然後進入第二個階段——大規模發展階段,在1999年,聯想用了一年的時間開了100家特許加盟店,覆蓋全國33個城市;2000年,又擴大了加盟店的範圍,並加進了一部分四級城市(聯想根據城市特點把城市分成4個不同級別),到目前為止,聯想的加盟店已經達到260家,營業額已經達到了10億元以上。

聯想“1+1特許專賣店,可以說是聯想企業價值觀和渠道理念的完美縮影,即“關注客戶體驗”、“渠道扁平化”、“大聯想”的集合體。其針對家庭提供PC及相關產品的個性化配置和服務的理念,為聯想在家用消費市場上滲透,起了關鍵性作用。

聯想1+1電腦的概念很簡單,就是把PC加一些功能就叫家用電腦。聯想認為,原來家用電腦的銷售,或采用委托代理製,或通過大型百貨商場零售代銷,並不真正適合家庭用戶。電腦的科技含量較高,使用和維護都有一定的難度,商場銷售人員無法滿足家庭用戶專業化服務的需求。因此,聯想針對家庭用戶建立全新的專賣店體係。

聯想由代理製轉變為特許經營,是市場的選擇。原來在一條街上,可能會出現代理商無序競爭的現象,不利於聯想品牌的椅立。現在采用特許經營的方式,不但可以大大的降低庫存的成本,還可以提高整體競爭力,實現對品牌、管理經驗的整合,進而產生“大聯想”的品牌效應。

專賣店的產生也是給代理十個發展的空間。在連鎖經營之前,在全國26個城市裡,最大的IT代理公司代理的產品都有聯想的,70%—80%的營業額都來自於聯想電腦,有的甚至是100%。這些公司在1994年都是些小公司,他們是和聯想一起成長起來的。

同仁堂醫藥合一再創新輝煌

自古以來,中醫藥產業講究醫藥一體。擁有數百年老字號的同仁堂藥店便是采取這一經營策略,而在競爭激烈的市場中屹立不倒的。現在,同仁堂藥店經過再次整修後,經營麵積已達到4800平方米,在全國可算是最大的中藥店了。在這充滿著濃鬱民族特色的大樓裡經營著1萬多個品種,這裡既有幾十萬元一支的野山參,也有幾毛錢,甚至是幾分錢的小買賣。

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1996年,同仁堂在大柵欄成立了同仁堂醫館。醫館的醫生延請都是其他醫院的老中醫、名中醫,據說最低職稱是副主任師。醫館的成立使顧客少了在醫院和藥店間來回奔走的麻煩,便於對顧客對症下藥。藥醫合一的經營模式,也為同仁堂藥店來了巨大的經濟效益。但是,當時的同仁堂醫館還沒有完備的醫療器械,從某種意義上說更應當算是一個專家門診部。從這方麵看,同仁堂的發展確實需要成立一家自己的醫院。

經過3個多月的醞釀和籌備,2001年6月,北京同仁堂集團公司以資產置換形式完成了對崇文區中醫院的收購,開始向醫療產業進軍。它標誌著具有332年曆史、被譽為“國藥第一品牌”的同仁堂第一次有了自己的現代化的中醫院,這也是迄今國內首家由中藥企業參與組建的中醫院。6月18日,整體接收的北京市崇文區中醫院正式更名為“同仁堂崇文中醫醫院”,並正式掛牌營業。

崇文中醫院現屬二級合格醫院,在崇文區設有體育館東側路等3處診治辦公地點。由於沒有自身的特色,該院曆年來的效益都是排在崇文區後數醫院之列,政府每年補貼200萬元以上。同仁堂入主後目標是將該醫院改造為三級合格醫院。雙方將會設定1-2年的過渡期,過渡期內該醫院依舊由崇文衛生局托管,直到完全步入正軌後將醫院交由同仁堂經營。據悉,同仁堂計劃投資1億元在位於崇文區打磨廠街的原同仁堂製藥廠成立同仁堂崇文中醫院。

同仁堂醫院的成立,首先使同仁堂有了派醫權。目前,同仁堂已分別在日本、泰國、英國等地設立分公司,並準備進軍新加坡、加拿大等國家和地區。有了同仁堂崇文中醫院後,同仁堂醫院的中醫也可以到海外的同仁堂藥店坐堂,輔導國外患者正確服用中藥,擴大中醫中藥的影響,這必將有利於同仁堂在海外市場的發展。隨著醫療製度改革,同仁堂藥店將向上遊產業發展,可以形成從醫到藥的一條龍服務體係。

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