於有琳琅滿目、包羅萬象的內容。因為門戶網站使用的內容往往不是獨創的,網站可以在其他許許多多的專業類網站中找到。門戶網站需要提供達到一定規模的內容,開設適應各類用戶“口味”的儘可能多的頻道,還要為用戶提供諸如搜索、導航等便利用戶使用的功能,才能吸引網上的衝浪者首次訪問和反複訪問網站,並在網站不斷發現新的內容,讓他們在網站逗留越來越長的時間。
用戶群是門戶網站迅速發展的基礎。門戶網站能夠迅速有效地擴大用戶基數,作為門戶網站領頭羊的雅虎能在短短的幾年中成長為一個巨人,正是門戶的魅力所在。龐大的用戶群從媒體的角度看,是廣告的受眾,為門戶網站帶來巨額的廣告收入;從電子商務的角度看,是網上商務產品和服務的消費者,門戶網站開市設攤,招徠商家前來經營。
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從經濟學的觀點看,網絡經濟的規模經濟效應相對來說不受物理世界極限的製約。當網站用戶群達到一定的規模,為邊際用戶(每增加一個新用戶)提供網上服務的成本極低甚至為零。網站一旦建立之後,放置一個旗幟廣告或進行一場在線拍賣的成本即可變得很低。門戶網站的網上商城是100個還是100萬個用戶,其基礎設施的原始投人不會增加多少。
門戶網站可以實現零庫存經營。門戶網站建設的固定成本相對很小,他們提供的又是虛擬產品或服務,不必建立倉庫,堆積大量庫存。結算方式則多為預付或提前清付,因而無賴
賬、呆賬之慮,現金流動性好,給企業平添一份活力。而且,在一定的規模下,由於相對較小的資本投入即可推動網站的建立和日常運營,營銷收入則幾乎不受或很少受到生產場地、生產流程、產出率、運輸、投遞等物理因素的限製,門戶網站因此可以產生很高的毛利率、淨利率、資產收益率和投資回報率。目前雅虎的毛利率高達85%以上,新浪由於網站的規模還無法與雅虎相比,毛利率在40%-45%之間。無廠房、機器設備、倉庫庫存不僅意味著門戶網站有向“高、大、全”發展的無限空間,在當前網站經營不景氣的環境中,我們又看到了它可以“關、停、並、轉”的靈活特點。
門戶網站多是互聯網的先行者,先行者可以憑借其在消費者心目中建立起來的品牌意識,給競爭對手進入同一領域築起一道屏障。品牌不僅能招徠更多的新用戶,還能使老用戶因為習慣使然而不斷回訪網站。即使有其他更好的網站出現,也還存在一個經濟學上稱作“轉換成本”(Switching Costs)的問題——用戶為進入新的網站還要花費時間和精力登記注冊,學會使用網站提供的服務還得有一個學習的過程等等,這些都是轉換的代價,許多用戶可能由於不願付出轉換代價而成為原門戶網站忠實的用戶。1999年4月,新浪網北京網站成功改版。改版後的北京新浪網分新聞中心、搜索引擎、財經縱橫、網上交流、生活空間、競技風暴、遊戲世界、科技時代等多個欄目,新浪網構建基本成型。
1999年,隨著人們對互聯網認識的深入,新浪網開始把財經當成重要的欄目。今天,用汪延自己的評價說:“新浪財經已經是除了專業財經網站以外,給人印象最深的了,我不想說最成功,因為這太膚淺了。”新浪財經不僅有大量宏觀經濟信息,還針對炒股的層麵,提供全球主要市場的行情。新浪還發布了一個財經版的上網軟件,捆綁到TCL電腦、中國電信家庭上網光盤中發出去。新浪調整內容的決策,實際上是根據網民結構的變化而來的,用戶主流從“玩網”變為“用網”,新浪也不斷增加實用的信息和服務。
前不久,新浪在國內推出一種創新的廣告形式——大幅麵廣告。這次廣告形式的創新,也是新浪網服務原則的體現。這種廣告的出現是有原因的,汪延講了一個廣告客戶的真實故事:一家生產飲品的跨國公司在新浪網做一個Banner廣告,就是。
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