識、增強企業商務智能。信息化的推進讓企業積累了大量的數據，建立充分利用這些數據的意識，從淩亂的數據中挖掘有用知識，就意味著企業開始向知識管理邁進。數據挖掘通過數據總結、數據分類、數據聚類和關聯規則來發現知識。如果說前三者隻是信息加工處理的話，第四種關聯規則具有很強的智能性，最典型的是“在購買嬰兒尿布的顧客中，60%也購買了啤酒”，這條發現幫助零售連鎖店提高啤酒銷售額。此外，關聯規則發現的思路還可以用於序列模式發現。用戶在購買物品時，除了具有上述關聯規律，還有時間或序列上的規律。
（6）通過知識地圖將知識和人聯係起來，幫助人們獲得知識來源降低知識扭曲。信息和知識在傳播過程中很容易受到“噪音”的乾擾而產生變形，隨著傳播環節的增多，信息和知識甚至會喪失原來的意義。更重要的是很多隱性知識的傳播隻能是麵對麵的直接交流，否則根本沒法傳遞。知識地圖能有效組織企業內部的知識和專長信息，員工在需要時可非常方便地查找到專家，進行直接交流，從組織網絡獲取知識，高效優質地完成任務。
更多小說內容請訪問o o p . t w
（7）方便企業的後繼者輕鬆獲取前人積累的知識，以此為基礎不斷創新，實現企業的可持續發展和創新。新思想的產生並不是一個神秘的過程，孤單單一個天才撓撓頭憑空做出大發明隻是一句空話。那些能持續創新的企業把新思想的產生和檢驗都係統化了。高效的創新者往往將舊思想作為創造新思想的原料，這種方式稱為“知識經紀”。新思想的產生有四個過程：第一步是從極其廣泛的資源中捕捉好的思想；第二是通過討論和使用這些好的思想；通過交流是人們相互影響，使它們保持活力是第三部分；第四是把有前景的概念變成真正的服務、產品、過程或商業模式。
總之，通過知識管理企事業各種組織單位能有效地管理、利用現有和潛在的知識資源，促進企業學習、進化與合作過程，向知識型企業發展。
2、知識管理的目標
（1）洞察力。洞察力已成為企業經營成敗的首要變量，自然是知識管理的目標之一。在信息不完全和未來不確定的情況下，準確地洞見未來，既要有良好的判斷力，又要有敏銳的預見力，而判斷力和預見力是存在於人的頭腦中和經驗中的無形體的不明之物，是一種無形的智力資產。因此，在變化莫測的世界中，知識管理的真正涵義是激勵想象力的能力，而不僅僅是聯結事務的能力，是維持長期運作成功而不僅僅是謀求財政上短期奏效的能力，是委托、學習、激發靈感和洞察未來的能力。
（2）集成化。集成化是知識管理的另一重要目標、集成化有3個基本要點：企業生產的各個環節，即從市場分析、產品設計、產品製造、營銷管理到售後服務的全部活動必須構成一個不可分割的整體。各部分要緊密連接，統一考慮；整個生產過程必須是一個信息采集、傳遞和加工、處理的過程，最終形成的產品可以看作是信息的物化表現，建立知識實踐共同體。集成化代表了知識經濟時代生產經營的大趨勢，即尋找生產經營中存在的問題、進行分析和改進，並不斷重複這一過程，通過持續地追求各種要素的優化配置，來實現高效率、高質量、高效益和低消耗的最終目的。這種使生產經營從一開始就具有布局合理、結構科學和運轉高效的集成化方式，也正是美國最引以為榮的發明：工業工程（Industrial Engineering）。
（3）靈活性。在競爭激烈、變化迅速的當今世界，隻有高度靈活的學習型企業才能夠生存。企業的靈活性主要表現在精良（Lean）並行(Goncur-rent)、敏捷(Agile)和智能(lntellectual)等幾個方麵。
5、知識管理的實施
。環循斷不的成生與享共識知進促，生產的識知新和成集的識知強加；新更息信與行運常正的施設庫用識知證保，致一相展發的司公與格風、度深、量質的內庫識知證保督監；獻貢出做庫識知司公富豐為並。處好的享共到識認要都人個每，境環的享共息信和識知累積、習學進促夠能個一就造和立建；求需息信的內司公解理，況狀的身本司公和境環的司公解了：為責職要主的管主識知，言而般一。上發開與養培的力造創和新創在放是不而，上理管息信和術技在放點重的理管識知把中覺不知不在將，果結的做樣這。解誤種一的理管識知對是這，管主識知為改管主息信把圖試而從，伸延的理管息信為視理管識知把業企些某。”力能新創和力變應高提慧智的體集用運“地效有便以，”係體識知的展發斷不理管和配支、富豐地練熟夠能下況情的循可例先有沒“在要是的目的管主識知立設。管主識知了立設都司公等器電用通、樂可口可如。管主或監總識知立設）1（
。段手要重的識知和息信得獲業企是也務服的識知關相圍範務業越超供提戶客給過通，外此。中之望願和求需的戶客在現體是總象跡些這而，上之象跡點星的見可約隱下時在立建測預的來未對為因。徑途要重的理管識知施實是這。識知和息信得獲裡那戶客和場市從）2（
。庫據數的同相用使能都裡落角個哪界世在論無工員的司公音波。發開”紙無“的勤地軍空了現實，絡網擬虛立建過通的司公音波的國美：如例。能功的多眾有具都者二。網擬虛是二，網部內是一：種兩有要主。絡網享共的息信與識知立建）3（
。識知化體整的司公關有的多更得獲員職使是的目，換交位崗行進員人理管與員人術技業專勵鼓還，等司公大各本日、司公MEI的國美，外此；位職升晉和金獎放發現表的新創識知員職據根即，則規理管新創識知施實始開都司公多許的家國達發。念理理管的特獨代時識知了現體這。位職立設礎基為新創識知以）4（
