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"": "下屬做了錯事，老板一味地做好好先生也是不行的，這樣不但無形之中會助長做錯事的員工的勢頭，也會挫傷那些有能力的員工的工作積極性。所以，對工作出錯的下屬，適當的批評是必要的。
批評是一門藝術，批評不對會傷人心，批評到點子上，一可以讓被批評者心服口服，還可以讓其他沒有被批評的人受到鞭策。
對於公司老板來說，有兩種雇員比較容易接受批評。一種是直率的雇員，另一種是軟弱的雇員。
直率的的雇員接受批評之後，變得順從起來。軟弱的雇員被嚴厲批評之後，一般不會有任何反抗，但是，老板批評得越嚴厲，他們就會變得越畏縮不前，膽小怕事。因此，他們的工作成績也會越來越糟。
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老板應當注意，心懷不滿的人最不好管理，因為老板越是批評他們，他們心裡的不滿就會越加重。對那種油頭滑腦的雇員，過分嚴厲的批評並不能獲得預期的效果。因為即使受到批評，他們也不是認真改正，反而會更加偷懶怠工。
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