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"": "可以講，辦好公司，必須要學會談判，據統計，世上有97%的生意都是談成的，商場上的談判，有高級、低級之分，但不管是高級的還是低級的談判都是一場功心戰。人們通過心理戰術，來解決商場的爭端，尋求合作的途徑和方法。談判既是經濟活動，又是心理活動。
要想製勝，首先要在心理上戰勝別人，另外有一點就是別中了對方的圈套，以下幾點值得注意：
1、別在有壓力的環境下談判
由於談判地點引起心理壓力的情況，你一定聽過很多。對於一些很平常的問題，例如談判是在你的或對方的或中立的地方舉行，你也應該保持警覺。在對方的地盤或勢力範圍內談判，有時候對對方有利，他們比較容易對付你；但有時候反而對你有利，因為這或許會使對方感到安適，更加樂意接受你的建議，而且一旦有必要，你也很容易離開談判桌。如果你已經允許對方選擇談判的地點和環境，那你一定得意識到自己會受何種心理影響。
問問自己是不是感到緊張，如果是，應探究一下原因。如果房內太吵，如果溫度太高或太低，如果沒有可以私下跟自己一方的人協商的場所，那麼你就必須意識到，這是為了促使你讓步和迅速做決定而刻意安排的環境。
如果你發現談判的環境不利於你，切勿猶豫，應儘快說出來。你可以建議調換座位，休息一會兒，或是乾脆休會，改個時間和地點再談。在任何情況下，你都要確認問題之所在，並將它提出來，然後根據客觀和原則，與對方交涉安排新的談判環境。
2、別被對手的人身攻擊乾擾
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除了操縱環境之外，對方還可以利用語言或非語言的溝通方式來使你覺得不舒服。他們可能會對你的衣著或外表評頭品足一番。“你看起來好像一夜沒睡，是不是辦公室裡的工作不順利？”他們可能讓你久候，或是中止談判而去與別人談判事情，以此來貶低你的地位；他們可能暗示你的無知，他們可能故意不聽你的說話，然後讓你重說一遍；他們可能故意不正眼看你……不論在任何情況中，隻要能識破對方的伎倆，就能使之失效；而明白地提出其伎倆，則能阻止其“故伎重施”。
3、別被黑白臉的把戲迷惑
有一種施加心理壓力的方法是玩弄“白臉與黑臉的把戲”。這種方法常常出現在香港的警匪影片中。第一位警員威脅要對嫌疑犯提出許多罪行的控訴，把他置於強烈的燈光下凶猛地逼問。當這位粗暴的警員離去後，另一位“好人”警員進來，關掉強烈的燈光，給嫌疑犯遞上一根香煙，同時對前麵那位粗暴的警察的行為道歉，並說他很想製止剛才那位警員的粗暴行為，但除非嫌疑犯跟他合作，否則就無能為力。結果嫌疑犯就把一切都抖出來了。
在談判中，同樣也會出現這種伎倆。同一方的兩人也會扮演爭吵的角色。其中一位態度強硬：“這批書值6000元，少一分錢我也不乾！”而他的同伴則表現出有點難過和尷尬，最後插嘴說：“老劉，你似乎有點不近情理，這些書雖然沒有用過多少次，但畢竟是兩年前的舊書了。”接著，他會轉過頭來很親切地向對方說：“你願意付5500元嗎？”這個讓步並不大，但聽起來好像他是幫對方的忙似的。
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