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"": "談判時要做好充分的準備，搜集一些有利於己方的材料，作為保護自己，打擊對方的武器。商場如戰場，談判桌上有許多無情的對手，所以，絕對不能給對方半點可乘之機。因此，一定要下苦功練就談判時的鐵嘴鋼牙。下列的談判原則是許多成功人士多年經驗的總結，值得人們好好學習和借鑒。
1、不要與談判對手議論第三方
商業談判中，對於與談判不相乾的人和物都應儘量避免討論，特別是不要以一種批評或揭露的態度議論第三方的過失和是非，具體包括如下兩個方麵：
（1）禁忌背後指責另一位商業同行。禁忌在一位商業夥伴麵前談論另一位老板的所作所為，最初他可能很樂意聽，可是如果他聰明，他一定會想：既然你能和我談論別人的私事，那麼在別人麵前又會怎樣議論我呢？例如：某家公司的老板在幾乎做成一筆大生意的時候，卻不合時宜地談論起他另一位主顧的某些私人活動。他的新客戶沉默半晌，慢慢地說：“對不起，我不想也成為你的話柄。”結果他失去了這筆生意。
（2）對於本公司客戶的私人或其企業的矛盾應儘量保持中立而不參與其中。談判時言行的不慎重會破壞信任感，並會引起一些嚴重的問題。例如，某公司一個重要客戶的老板和他自己的顧問關係不融洽，在關係惡化時期，這位客戶總對那個公司的老板說，他想解雇自己的顧問，並問那老板對此有何看法。於是這位老板便把自己的想法吐露給了他，結果這引起了這位顧問的強烈不滿，最終導致了公司與客戶的關係破裂。
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1、不要因為礙於情麵而在談判中讓步。
談生意不能總礙於情麵而不算經濟賬。經營談判成功與否取決於誠意如何，取決於科學預測成功的可能性。
（1）不要把經營談判中隨機應變的作用估計過高。不要被對方采取的心理威懾嚇倒。不要把經營談判中心理戰術的作用過度誇大。談生意不要總到對方的公司去談。
（2）不要認為隻要誇耀自己的企業、自己的產品好，就能使談判成功。在商業談判中，不可向對方炫耀自己的行政級別、職務、職稱。不要被對方的規模、談判對手的地位所懾服。不要在人家興高采烈時表示拒絕，要選擇合適的時機拒絕對方的不合理要求。在表示拒絕時，不要總拐彎抹角，要坦誠、直率。要說服，不要讓人屈服。不要用輕蔑的語言，不要自吹自擂。“店大欺客”是一種不道德的行為，也不利於經營。
（3）不要自卑。不要在談判中隨意放棄主動權。在經營談判時不要緊張，要深謀遠慮。不要見利必爭，寸土必奪，該放棄的就要放棄。不要隻“達理”而不“通情”，要注意情感的交流和相互的理解。
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