那麼同樣，“評人者”，不就是“人恒評之”嗎？所以，想要不結“成為被人評頭論足”的果，我們先得自律，不去種下“對人評頭論足”的因。“靜坐常思己過，閒談莫論人非”。
除了“認知”，“表達”本身也是陷阱重重。在一檔辯論綜藝裡，主持人感歎：“被誤解，是表達者的宿命。”多無奈啊！
人與人的每一次交流成效，都取決於表達者的表達能力和傾聽者的理解能力。可世上不存在百分之百的表達能力，也沒有百分之百的理解能力。沒辦法，這是由語言的本質和人類認知的局限性所決定的。我們的大腦會自動地根據我們的經驗、知識和情感狀態來解釋聽到的話語，這就導致了理解上的偏差和多樣性。
非言語因素也極大地影響了溝通的效果，語氣、麵部表情、肢體語言和情境背景都是溝通的重要組成部分，它們有時候甚至比言語本身更能影響信息的接收和解釋。一個諷刺的微笑、一個悲傷的語調，或是一個緊張的手勢，都可能改變一句話的意義。
情緒和心理狀態也會影響我們的表達和理解。當我們處於憤怒、悲傷或壓力之下時，我們可能無法清晰地表達自己，也可能誤解他人的意圖。
所以，我們要接受這樣一個事實：完全的表達和完全的理解在現實中是不存在的。
既然表達總是伴隨著被誤解的風險，我們對“表達”的態度和方式就需要更加審慎和深思。表達本身不是為了贏得人生的每一場辯論，不是為了強加自己的觀點予別人，而是為了溝通與理解。
我受聘於上海對外經貿大學，它是原國家對外貿易部最早設置的兩所本科高校之一，被譽為“中國對外經貿人才的搖籃”，獲評2019年度全國創新創業典型經驗高校，獲批WTO（世界貿易組織）亞太培訓中心，是WTO在中國內地設立的唯一區域培訓合作夥伴，也是上海市A級高校創業指導站。我恰是該校創業學院的客座教授，講授《效率管理技能之時間管理》和《談判技巧》這兩門課。在《談判技巧》中，我講過：“不一定說出來的才是談判的目的，談判過程也不是隻靠說。”真正的談判智慧，往往隱藏在言語之外。在許多情況下，真正坐在談判桌上展開激烈討論的時刻並不多見，更多的談判技巧其實體現在我們日常工作與生活中的細微之處。談之前，首先要明白己方想達成什麼目的、己方有什麼資源與籌碼、己方的底線是什麼，以及對方想達成什麼目的、對方有什麼資源與籌碼、對方的底線是什麼。那麼觀察與傾聽，比“一頓輸出”重要多了。通過傾聽，我們能夠洞察對方的真實需求和潛在立場，從而在回應時更加精準和有效。淺的來說，傾聽是一種尊重，能為雙方建立起些許信任和好感；深的來說，傾聽是積極的、全神貫注的理解他人的過程。所謂“人狠話不多”，一說，就點到要害。沉默不是溝通的障礙，而是一種深層次的溝通方式。
確實，有時候在對話中我們可能會感到一種壓力，覺得需要通過不斷地說話來填補沉默的空白。但這種急於用言語來填充每一秒的做法，往往透露出一種內心的不安與急躁。其實不用因為害怕突然安靜，而拿“綺語”，也就是無意義的話來塞滿空氣，淡定者不急於表達——從容，花香，有暖陽。在商業環境或社交場合中，我發現一個有趣的現象：儘管我用同一雙眼睛觀察別人，但若交談中，我一直在講話，他們的思路就會不斷地跟隨我的話語而動。相反，如果在交談中，我一直聽，不怎麼說話，對方就覺得我高深莫測。我可太喜歡後麵這種感覺了，比前者更能減少因過多表達而可能產生的誤解。其實很多時候，在各種場合中，我們並不需要說太多，因為大部分的言辭可能隻是無關緊要的廢話而已。
“止語”就是一種自律。通過止語，我們學會了在說話之前先思考，確保我們的言語能夠帶來正麵的影響。止語也是一種力量的積蓄，讓我們可以靜下心“內觀”，更清晰地認識自己。一杯混濁的水，隻有平靜下來，泥沙才會逐漸沉澱，清澈透明的水質才會顯現。智慧也是這樣的，通過自律和專注，培養出冥想和深思的靜謐狀態，從而開啟智慧之門——由戒生定，由定生慧。
再者，“說者無意，聽者有心”。言語很多時候是無形的利器，一出口，傷人傷己。輕率的言辭，如同未熟的果實，雖逞一時口舌之快，卻留下滿口苦澀。說話，就像覆水難收。“言多必失”，除了多說多錯，還容易自曝其短，這四個字藏著老一輩的智慧和生活的沉澱。
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說話是一門藝術，也是一種修養。前麵說的“評判”“誤解”，可能並不是有意產生的，但撒謊、欺騙、搬弄是非、挑撥離間、罵人、說臟話、說難聽的話、說傷害他人感情的話……造成的人與人之間的矛盾和傷害是深遠且複雜的。不僅可能導致關係破裂，產生信任危機，長遠來看，更是為自己種下了“損害”
的種子，招致禍患。
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