情緒,用負麵情緒驅動的複仇行為,會結出“快樂、幸福、美滿”的正麵果實嗎?
最後,被仇恨長期澆灌的心,還能始終秉持著良善嗎?這是影視劇才有的設定吧?不妨思考一下,在真實生活裡,那些依賴仇恨存活的人,究竟是怎樣一副模樣。影視劇中“良善的複仇女王”,就和“偶像劇男主角”一樣,儘管在劇情設定中看似順理成章,其實不切實際。
假如我再遇到陷害,我想試著當作是對我心性的考驗,當作是練習寬容、忍耐的道場,理解對方並用智慧化解“仇恨”,真想看看會是什麼樣的效果。假如再遇到在眾人麵前丟臉的情況,我想試著放下自我的執著和虛榮,以坦然和謙遜的態度處理,也想看看會有什麼樣的效果。
DSA終於擁有了中國區首個展廳,這無疑是一個裡程碑。我們決定舉辦一場隆重的開幕儀式,邀請DSA亞太區所有成員、DSA的大客戶和經銷商,以及DSE的各大分公司總經理。當然,活動依然由我來組織。在這個過程中,我和助理Crystal的工作效率被不斷磨礪得越來越高。活動當天,賓客們依次走過紅毯、簽到、留影,接著進行揭幕儀式、享用香檳、參觀展廳、參加下午茶派對……一直到晚宴,我沉浸其中,滿心歡喜。
新辦公室,新展廳,帶來了新氣象!對我來說,這一切更是意義非凡。隨著到訪的客戶越來越多,業績如同展廳玻璃茶幾上寓意節節高的綠植一般,屢創新高。整個Field團隊意氣風發,對於Factory的質量要求不再妥協,而是強勢主導,確保落實。最令人開心的是,新財年發布的第一個任命通知宣布:我被提拔為市場部門的主管。
我一直認為,在這個行業裡,零售板塊最能體現Marketing的功力。2008年的時候,知道有這類型產品的人寥寥無幾,然而如今,公司零售的業務量竟然已達到總量的三成。為了增強品牌及產品的認知度,我動足腦筋,不斷湧現新的想法,並與Fred進行討論。Fred則憑借他的智慧和經驗悉心引導,讓我的想法逐步成熟。英國喜劇大師John Cleese說過:“創造力的本質並非什麼特殊的天賦,隻是願意冒著說錯話或做錯事的風險,不斷地想參與遊戲。”
Fred曾對我講過兩個觀點,讓我受益匪淺。辭職後的一次見麵,我向他提起這兩個觀點,但他好像忘記曾跟我說過,或許真的是說者無意,聽者有心。
其中一個觀點是:最深刻的品牌建設就是說好故事。另一個觀點是:最好的市場營銷不在於突出產品的優勢,而是要清楚傳遞出這樣的優勢到底能夠給客戶帶去什麼益處。比如,一款電子產品,隻強調其性能強大、配置高端,可能並不能完全吸引客戶。但如果告訴客戶,這款產品的高性能可以讓他們在處理工作任務時更加高效,節省大量時間;其高端配置能夠帶來流暢的使用體驗,無論是玩遊戲還是觀看高清視頻都不會出現卡頓,讓客戶在娛樂時更加儘興。這樣客戶就能更直觀地感受到產品優勢給自己帶來的實際好處,從而更有可能選擇購買這款產品。
大項目雖然數量多,但是執行周期長,資金回籠並沒有像零售那麼快速。為了發展零售業務,除了最常見的與行業內經銷商合作,我們更想嘗試從別墅配套設施類高端品牌產品的既有經銷商和別墅設計師入手,尋找合作商。
銷售渠道的不斷細化和補充,為我提供了掌握新經驗的契機——學會如何招募、發展和支持經銷商。每次開展經銷商的深化培訓,我都是培訓師之一,負責講解市場現狀和前景,公司品牌和架構,產品說明和優勢。DS培訓學校的其中一課是了解DS的產品線,當需要給新招的MT(管理培訓生)進行DSA的產品培訓時,他們竟找到了我。更令人欣慰的是,在培訓結束後的幾天裡,我收到了一封學員寫的感謝信,這在我的培訓經曆中是第一次。這對我而言,是在演講和培訓方麵獲得的重要肯定和莫大鼓勵。
收集競爭對手情報和市場數據成了我的一項常態化工作。我認為,市場營銷的基礎在於知己、知彼、知市場。基於此,針對我們產品相較於競爭產品的優勢製定有效的市場活動。
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