張劍平 8298 字 6個月前

◎第三章 體係結構

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業智能具有更美好的發展前景。近些年來,商業智能市場持續增長。IDC預測,到2005年,BI市場將達到118億$,平均年增長率為27%(InformationAccessToolsMarketForecastandAnalysis:2001-2005,IDC#24779,June2001)。隨著企業CRM、ERP、SCM等應用係統的引入,企業不停留在事務處理過程而注重有效利用企業的數據為準確和更快的決策提供支持的需求越來越強烈,由此帶動的對商業智能的需求將是巨大的。

商業智能的發展趨勢可以歸納為以下幾點:

功能上具有可配置性、靈活性、可變化性

BI係統的範圍從為部門的特定用戶服務擴展到為整個企業所有用戶服務。同時,由於企業用戶在職權、需求上的差異,BI係統提供廣泛的、具有針對性的功能。從簡單的數據獲取,到利用WEB和局域網、廣域網進行豐富的交互、決策信息和知識的分析和使用。

解決方案更開放、可擴展、可按用戶定製,在保證核心技術的同時,提供客戶化的界麵

針對不同企業的獨特的需求,BI係統在提供核心技術的同時,使係統又具個性化,即在原有方案基礎上加入自己的代碼和解決方案,增強客戶化的接口和擴展特性;可為企業提供基於商業智能平台的定製的工具,使係統具有更大的靈活性和使用範圍。

從單獨的商業智能向嵌入式商業智能發展

這是目前商業智能應用的一大趨勢,即在企業現有的應用係統中,如財務、人力、銷售等係統中嵌入商業智能組件,使普遍意義上的事務處理係統具有商業智能的特性。考慮BI係統的某個組件而不是整個BI係統並非一件簡單的事,比如將OLAP技術應用到某一個應用係統,一個相對完整的商業智能開發過程,如企業問題分析、方案設計、原型係統開發、係統應用等過程是不可缺少的。

從傳統功能向增強型功能轉變

增強型的商業智能功能是相對於早期的用SQL工具實現查詢的商業智能功能。目前應用中的BI係統除實現傳統的BI係統功能之外,大多數已實現了圖2中數據分析層的功能。而數據挖掘、企業建模是BI係統應該加強的應用,以更好地提高係統性能。

商業智能解決方案走向完整

正當國內企業級用戶對基於世界先進商業智能技術的本地化解決

方案的需求日益高漲與迫切時,IBM(中國)公司日前在北京發布大型

IBM商業智能解決方案,來自海內外技術專家的精彩演示,淋漓儘致地

展示了IBM商業智能解決方案的先進技術、強大功能和完善的服務支持,

為基於新一代IBM數據倉庫與智能挖掘的商業智能應用方案在國內的廣

闊應用前景繪出了精彩藍圖。

作為第一個進入中國市場的完整的、本地化的商業智能解決方案,

IBM商業智能解決方案的推出標誌著國內用戶利用商業智能技術開展電

子商務的時機更加成熟,國內企業因此能夠借助世界最先進的信息技

術,更好地了解客戶,更有效地開展客戶關係管理,進而獲得更有利

的競爭優勢。所謂商業智能(BusinessIntelligent),就是將企業中的現有數

據轉化為知識的過程。企業在開展業務的同時,獲得了大量數據,來

自國外的統計結果表明,全球企業的信息量平均每1.5年翻一番,而

目前僅僅利用了全部信息數據的7%。隨著知識經濟時代的來臨,記錄

客戶與市場數據的信息和信息利用能力已經成為決定企業生死存亡的

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關鍵因素,越來越多的國內外企業已經根據信息流和數據分析技術進

行企業重整,傳統的數據記錄方式無疑被更先進的商業智能技術所代

替。據美國PaloAlto管理集團預測,到2001年,全球商業智能市場將

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題問的臨麵

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