林偉傑 9195 字 5個月前

第一章 管理的最高境界每個人都以身作則

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象的,但卻說明了領導者在一個群體組織中的作用。

在企業中,如果領導者能夠率先示範,能以身作則地努力工作,那麼這種熱情和精神就會影響其下屬,讓大家都形成一種積極向上的態度,形成熱情的工作氛圍。可以說,領導者的榜樣作用是具有強大的感染力和影響力的,是一種無聲的命令、最好的示範,對員工的行動是一種極大的激勵。

最近有一部電視劇《亮劍》,在觀眾中引起很大的轟動。劇中主人公八路軍團長李雲龍每次衝鋒陷陣他都在最前麵,指戰員們很為他的安全擔憂。李雲龍卻回答說:“如果我不衝鋒在前,那麼戰士們又有誰會勇猛作戰呢?”他正是以這種激情去影響著每一個戰士。

領導者能身先士卒,以積極正確的示範作導向,就可以調動員工的積極性,激發他們努力向上的乾勁;反之,領導者持一種消極、觀望的態度,隻能削減員工的工作熱情,對企業的發展前途失去信心。

由此可見,領導的行為對下屬的激勵作用是多麼的巨大,甚至比言語和輿論的作用大得多。也正如俗話所說的:“上梁不正下梁歪”,“強將手下無弱兵”。領導的表率作用永遠是激勵員工的最有效的方法。

管理者不可能時時刻刻地盯著下屬,關鍵是加強員工的自我管理。但這裡有一個前提,就是首先做好領導者的自我管理,成為下屬的榜樣,變“照我說的那樣去做”為“照我做的那樣去做”。

唯有以身作則,才能超越平凡

試想一下,如果在一家公司,全體員工都以此作為自己的工作準則,在各個方麵嚴格要求,儘職儘責地去麵對工作,又怎麼能不形成一種積極進取、奮發向上的氛圍,促使公司在這種好的氛圍中得到很好的發展,我們個人又怎麼能不在此基礎上獲得成功呢?

凡是自己做不到的事情,不能要求別人去做。這不僅是領導管理者身上的一個特質,同樣也是優秀的員工必須遵從的一個重要原則。

自己不願做的事情不要指望別人去做。己所不欲,勿施於人。如果你必須糾正別人的錯誤時,最好在私下裡進行。當你手下的工作人員在你不在場時仍然一樣努力工作,你作為一個領導才算成功了。在你自己的生活中不斷尋找發現可以仿效的英雄作為榜樣,接納他們的做事方式,然後以身作則。

1945年,巴頓率第3集團軍突擊德軍。他在1月29日的日記中寫道:“戰爭期間,我們比美國曆史上,或許是世界曆史上的任何集團軍都前進得更遠、速度更快,並在較短的時間內投入了更多的兵力。隻有如此出類拔萃的美國軍官、士兵和裝備才可能取得這樣的戰績。沒有一個國家能與這樣的軍隊相抗衡。”

而實際上,幾乎所有的美國人都承認,這樣的戰鬥力,首先源於巴頓善於激勵士氣,以身作則。在漫天大雪中,渾身粘滿了泥漿和雪花的巴頓來到舉步維艱的士兵中,用煽動性極強的語言鼓舞他們。於是,士兵們咬著牙,頂著凜冽的寒風繼續前進。

古今中外以身作則的故事是很多的。

2005年世界著名的財經雜誌《財富》公布世界500強企業名單,世界零售業巨頭沃爾瑪連續四年蟬聯500強之首。為什麼沃爾瑪能做得這麼好呢?這和沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓以身作則是分不開的。他在開始創辦零售商店的時候,曾經製定了一條規章製度,凡是零售店的員工遲到一次罰款10美元。有一次,山姆·沃爾頓上班遲到了5分鐘,他很自覺地的到公司財務部門交了20美元罰款,他說作為企業領導,自己遲到就應該比普通員工多交一倍的罰款。

企業領導必須相信“管人先管己”之道。員工眼中的管理者,都具有他人所沒有的某種特質,若你不具備某種獨特的風格,就很難獲得員工的尊敬。在此特質中,最重要的即在於管理者的“自我要求”。你是否對自己的要求遠甚於對員工的要求呢?偶爾,你會站在客觀的立場,為對方設身處地地想想嗎?這種態度與涵養是身為管理者所必備的。一天到晚光為自己打算的人,絕非優秀的領導。

領導者不可能時時刻刻地管著下屬,關鍵是加強員工的自我管理。但這裡有一個前提,就是首先做好領導者的自我管理,成為下屬的榜樣。

一般情況下,領導者都會選取別人作為員工學習的榜樣。這樣做在一定程度上確實能起到示範作用,但領導者必須看到,由於領導者在一個團隊中的地位和作用,常常不自覺地被下屬選作學習的榜樣。

一旦領導者的行為被“注意”之後,下屬一般需要重複所觀察到的行為。領導者的一部分任務就是為下屬練習“自我管理”提供機會,並鼓勵他們通過示範來學習。

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