劉燁 9279 字 2個月前

第三章 留住朋友

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天,一個充滿活力的推銷員開始與她交往,當她偶爾哼出幾句歌曲時,他為她如此優美的嗓音驚異不已,便鼓勵她說:“再多唱點,親愛的,你擁有世界上最美妙的聲音。”而事實上,他可能並不知道她唱得到底是好、是壞,不是平淡無味,但他確實知道他非常喜歡她的嗓音。於是,他讚美她,稱頌她。毫不奇怪,她又恢複了自信並再一次受到邀請去演唱。後來,她便和那位推銷員——“一個偉大的發現者”結了婚,並走上了成功的演唱生涯。

一句西方諺語說:“讚美好比空氣,人不能缺少。”推銷員對那位女子的讚美是完全真誠的,發自內心的,是她最需要的。事實上,真誠的讚美是最有效的教學方法,也是生活的動力之源。它們的確像是空所,充滿我們的汽車輪胎,載著我們的生活的大道上向前飛奔疾馳。

3、 讚美使人際交往變得和諧而溫馨

林肯說過:“每個人都喜歡讚美。“讚美之所以得其殊遇,一在於其“美”字,表明被讚美者有卓然不凡的地方;二在於其“讚”字,表明讚美者友好、熱情的待人態度。人類行為學家約翰.杜威也說:“人類本質裡最深遠的驅策力就是希望具有重要性,希望被讚美,要鼓勵。當別人有值得褒獎之處,你應毫不吝嗇地給予誠摯的讚許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。

曆史上,戴維和法拉第的合作是一個典範。雖然有一段時間,法拉第的突出成就引起戴維的嫉妒,但其二人的友誼仍被世人所稱道。這份懷緣的取得少不了法拉第對戴維的真誠讚美這個原因。

法拉第未和戴維相識前,就給戴維寫信:“戴維先生,您的講演真好,我簡直聽得入迷了,我熱愛化學,我想拜您為師……”收到信後,戴維便約見法拉第。後來,法拉第成了近代電磁學的奠基人,名滿歐洲,他也總忘不了戴維,說:“是他把我領進科學殿堂大門的!”

可以說,讚美是友誼的源泉,是一種理想的黏合劑,它不但會把老相識、老朋友團結得更加緊密,而且可以把互不相識的人連在一起。

第6節 讚美朋友的秘訣

大仲馬在俄國旅行,來到一座城市,決定去參觀這個城市最大的書店。

老板聽到這個消息,想設法做點讓這位法國著名作家高興的事情。於是,他在所有的書架上全擺滿了大仲馬的著作。

大仲馬走進書店,見書架上全是自己的書,很吃驚。

“其他作家的書呢?”他迷惑不解地問。

“其他作家的書?……”書店老板一時不知所措,信口說道:“全……全賣完了。”

書店老板本來是想讚美和討好大仲馬的,之所以得到了相反的效果,鬨出了笑話,就是因為“讚美不得體”。讚美的話會因場合不對,沒有說中要點,或時機不對……而收到相反的效果。與其那樣,還不如什麼都不說為好。試想想,那種滿腦子隻想著自己的事情的人,他們對周圍的人現在是什麼情況,在說什麼,都不曾注意,也不想注意。於是,在全然不知對方喜歡的情況下,隻能去冒冒失失地說些恭維的話。這就難怪會使稱讚的人感到疑惑、驚惶失措,甚至對他下麵將要說些什麼都感到提心吊膽了!

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讚揚人也是一種藝術,不但需要合適的方式加以表達,而且還要有洞察力。一位舉止高雅的婦女對一個朋友:“你今天晚上的演講太精彩了。我情不自禁地想,你當一名律師該會多麼出色。”這位朋友聽了這意想不到的評語後,像小學生似的紅了臉。正如安德烈.毛雷斯曾以說過的:“當我談論一個將軍的勝利時,他並沒有感謝我。但當一位女士提到他眼睛裡的光彩時,他表露出無限的感激。”

有一年夏天,天氣又悶又熱,弗爾帕斯教授走進擁擠的列車餐車去吃午飯,在服務員遞給他菜單的時候,他說:“今天那些在爐子邊燒菜的小夥子一定是夠受的了。”那位服務員聽了後吃驚地看著他說:“上這兒來的人不是抱怨這裡的食物,便是指責這裡的服務,要不就是因為車廂內悶熱大發牢騷。19年來,你是第一個對我們表示同情的人。”弗爾帕斯得出結論說:“人們需要的,是一點作為人所應享有的關注。”

在這種關注之中,真誠是最為重要的。因為隻有真誠才能使讚語具有效力。做父親的勞累了一天後回家,當他看到自己的孩子將臉貼著窗子正在等待和注視著自己的時候,便會感到自己的靈魂沐浴在這甜蜜的甘露之中。

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