媚的手段來操縱他人。你當然不必連人們的缺點、壞事都加以稱讚，而且也不應該稱讚。不過，請想想，如果我們不能對人類的缺點及膚淺幼稚的虛榮心佯裝不知的話，又如何能在這個世界上立足呢？
誰都希望別人讓為自己比實際來得聰明、美麗，這種想法，並不會傷害任何人。如果你告訴這些人這種想法太幼稚、太不正確了，對方必然與你疏離，視你為仇敵。因此，你最好采取取悅對方的手段，儘量恭維對方，使其成為朋友。若是對方有優點，你就迅速地贈與讚詞。然而，有時也不得不麵對自己並不十分讚同、但卻為社會所認同的事，此時隻好睜一眼、閉一眼了。
你似乎還不太讚揚別人，這是因為你還不甚了解人們是多麼希望自己的想法及喜好能獲得支持，特別是明明是錯誤的想法及小缺點，期望得到他們的諒解與認同。
三、在背地裡稱讚對方
為了使對方高興，你可以在褒獎辦法上略施技巧，那就是在背地裡誇讚對方。當然，若你隻是在暗地裡稱讚對方而他卻一無所知，那就一點意義也沒有了，你要想辦法將你的誇讚通過巧妙的方式確實地傳達到對方的耳裡。這裡，慎選傳達訊息的人選最重要。你所挑選的人最好是通過因為傳遞此一訊息也能獲益的人。如果你選有此企圖的人做信使，他不僅會確實地傳達你的訊息，還有可能添油加醋，更增效果。對他人的稱讚，以此種方法最具功效。
四、在稱讚別人之前無須猶豫
布萊雷在一首詩中寫道：
假如你認為
他應該得到讚美
現在正是時候
因為他去世後，不能讀自己的墓碑
無論何時，要是有不少人在一起，那就需要考慮周到。大家聚在一起交談，一個有心人會讓每個人都感到自己是這場討論的參加者。卡耐基很讚賞地講述亞瑟.詹姆斯.巴爾弗總理作為餐桌上的主人的情況：“他會接過一個害羞的人所講的猶猶豫豫的觀點，從中發現出人意料的智慧之處，把它加以擴展，直至最初提出這個觀點的人感到自己確實對人類智慧做出了某種貢獻。每個客人在離開餐桌的時候會感到像是在空中行走，相信自己比原來想象的要偉大些。”
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為什麼我們中的大多數人沒能把一些令人愉快的真實感受說出口呢？——而這，本來是可以使別人感到十分快樂的。有這樣一句話：“給活著的人獻上一朵玫瑰，比給死都送去豪華的花圈要好得多。”
第7節 博得朋友的幫助
一、理想的人際關係應該是彼此間的真誠和尊重
在理想中，人際關係都應該以彼此間的真誠尊重、暢順溝通和關懷體量為基礎。可惜的是，實際情形並非如此。有些人常常對別人步步緊逼，不斷地提出請求、需要和進行試探，直至遇到對方抗拒為止。而另一方麵，有些人則不肯抗拒這些試探，事後卻找出種種理由來解釋他們何以永遠被欺侮。
讓我們來看看以下這幾個日常例子。
艾媚有個朋友不斷向她借東西，但從不歸還。艾媚鼓不起勇氣向她追討。她的解釋是：“如果我去質問她，就會傷害好的感情，而她又是我很要好的朋友。”
約翰在工作單位裡有個能言善辯的同事，三番五次是說服約翰替他做一部分工作。約翰一向把自己視作願意為別人幫忙的好好先生，可是他也知道自己的好心隻是使那個同事騰出點時間去進行交際應酬。約翰的解釋是：“老是找不到適當時機和場合來提起這個問題。”
安德莉亞對她的兩個孩子所要求的任何事情，不論是購買玩具，遲遲不上床睡覺，或是不做作業而看電視，差不多全都答應。安德莉亞的解釋是：“他們隻是孩子，滿足其要求會使他們快樂。”
像艾媚、約翰和安德莉來這樣的人，往往為了想讓別人讚許而犧牲了他們的自尊。他們簡直就不知道怎樣拒絕別人——而正因為這樣，他們吃虧不少。但人是可以改變的，如果你認為你也像艾媚、約翰或安德莉亞一樣，那麼，你可以學會利用些方法表明你的感受和希望，保護你人格的完整和獲得別人的尊重。
二、提出合理要求時不要表示歉意
首先應該學會辨認並糾正一般消極的人所共有的不適當的溝通方式：不要給別人一個現成的托辭，例如：“近來你天天遲到，不過，我知道你不是一個早起的人，要那麼早就開始工作是很難的。”如果你給了對方一個借口，他便會認為你可以容忍他的所作所為，從此他就會繼續遲到。同時他還認為你是個軟弱無能、不願貫徹意旨的人。
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