劉燁 2368 字 2個月前

老板之間如何打交道

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不同的人有不同的性格、愛好,所以與不同性格、愛好的老板交往時,倘能明白對方屬於何種類型,交涉相處起來就比較容易了。現列舉五種常見類型供老板們參考。’

(1)傲慢無禮的老板

在商業交往中,常會遇到一些自視甚高、目中無人的老板,他們或是大公司的代理人,一向瞧不起小公司;或是性格孤傲,一副“惟我獨尊”的樣子;或是故作深沉、爭取主動的小老板。他們舉止無禮、詞鋒銳利、態度傲慢。這種老板實在是讓人一看就生氣,是最不受歡迎的典型,但是,當你不得不同他接觸時,你要如何對付他呢?

對付這一類型的老板,一定要不卑不亢。說話應該簡潔有力,最好少跟他噦唆,所謂“多說無益”,最好在不得罪他的情況下,言詞儘可能“簡省”。要儘量小心,以免掉進他的圈套裡。

當然每個人都有自己的性趣愛好,也都有自己的立場和觀點。或許,這種老板正遇自己經營狀況不佳,或許正被總老板批評,甚至家庭煩惱纏身。因此,我們隻要同情他、理解他,而不必理會、計較他的傲慢,儘量簡明扼要地交涉就對了。

(2)頑固不化的老板

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固執己見、頑固不化的老板是很難對付的。因為無論你說什麼,他都聽不進去,隻一味地堅持自己的意見,死硬到底。跟此種頑固老板打交道,最累人也最易浪費時間,結果往往還是徒勞無功。因此,與這種老板交涉,千萬要記住兩點:一是談話適可而止,且不可多說、久說,否則既費時又費力;二是話語要簡短有力,最好是能打動甚至震撼他的事或話語。

(3)深藏不露的老板

生意交涉中,常遇到一些深藏不露的老板,他們不肯輕易讓人了解其心思,或知道他們在想什麼,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。這種老板多半是防衛意識太強,一般不願將自己的弱點暴露出來。即使在你要求他說出答案或作出判斷時,他也故意裝成什麼也不懂,或者故意詞不達意,閃爍其詞,使你有一種“莫測高深”的感覺。

其實,這隻是一些老板的一種交往手段而已。既然他願意和你交涉,起碼有一點可以肯定:他需要你。人與人的交往,都希望多了解對方一點情況,經常挖空心思去窺探對方的情報,期望使對方露出“廬山真麵目”。這種心情可以理解,也應該理解。

麵對這種深藏不露的老板時,你也不必著急,不必多問他的情況,更不必急於把自己的情況和盤托出,你隻需把自己預先準備好的資料拿給他看(當然,這資料的關鍵部分自己應當保留),讓他根據你提供的資料,作出最後決斷。他藏得再深,也需要你。

(4)草率決斷的老板

這種類型的老板,乍看起來很爽快。他常常在交涉進行至高潮時,忽然作出決斷,予人“迅雷不及掩耳”的感覺。這種老板有些是急性子,沒有耐心聽完別人的談話,就“斷章取義”,草率地作出決斷;有些則是為了表現自己說話算數、果斷,而自以為是地草率決斷。

其實,這種老板由於性子急或自以為是,往往會對事物產生錯覺或誤解,草率作出的決斷,多半會留下後遺症,節外生枝,導致意料不到的損失。

同這樣的老板打交道,就應當按部就班慢慢地來,你最好把談話分成若乾段,說完一部分之後,馬上征求他的意見,沒有問題再繼續交涉。如此方能少發生錯誤,避免不必要的麻煩發生,免受更大的經濟損失。

(5)毫無表情的老板

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