劉瑞新 10084 字 1個月前

(五) 老二貢獻大,曆史藝術高(2)

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----挺身而出。常言道:疾風知勁草,烈火煉真金。在關鍵時刻,上級才會真切地認識與了解下屬。人生難得機遇,下屬不要錯過表現自己的極好機會。當某項工作陷於困境之時,下屬若能大顯身手,定會讓上級領導格外器重你。當上級本人在思想、感情或生活上出現矛盾之時,下屬若能妙語勸慰,也會令其格外感激。此時,下屬切忌變成一塊木頭,呆頭呆腦,冷漠無能,畏首畏尾、膽怯懦弱。這樣,上級領導便會認為,下屬是一個無知無能無情的平庸之輩。

----誠實守信。在上級領導麵前,下屬不要吹牛皮,編瞎話,謊報軍情。弄虛作假者,往往失信於人。上級若覺得自己被下屬欺騙,將格外惱火,因為你把他當成傻瓜、笨蛋、糊塗蟲,當成不可講真話的人,不信任他。這在極大程度上傷了上級的自尊心。通過欺騙上級而暫時得到的好感和榮譽,是不可能長久地維持下去的。當然,誠實有誠實的藝術,一般要考慮時機、場合、上級心情、客觀環境等幾個因素,否則,誠實也會犯錯誤,遭致上級的反感和不滿。

----少露鋒芒。君子藏器於身,待時而動。你的聰明才智需要得到上級領導的賞識,但在他麵前故意顯示自己,則不免有做作之嫌。上級領導會因此而認為你是一個自大狂,恃才傲慢,盛氣淩人,而在心理上覺得難以相處,彼此間缺乏一種默契。與上級領導交談,須遵循以下原則:

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----巧提建議。提建議時,多注意從正麵有理有據地闡述你的見解。有民主要求,還要有民主素質,即要懂得尊重他人意見,尊重上級領導意見,這樣,上級才會承認你的才乾。

----善提意見。對上級領導個人的工作提意見時,儘可能謹慎一些,必須仔細研究上級的特點,研究他喜歡用什麼方式接受下屬的意見。對大大咧咧的領導可用玩笑建議法,對嚴肅的領導司用書麵建議法,對自尊心強的領導可用個別建議法,對喜讚揚的領導可用寓建議於褒獎之中法等。

----照顧麵子。批評上級領導時,必須照顧其麵子,不要令人下不了台。當麵頂撞是愚蠢的。進諫的方式很多,如動情法,寓規勸於褒獎之中法,比喻法,等等。

----接近上級。上級領導需要接近和了解下屬,下屬也需接近和了解上級,這是正常的人際交往,不必擔心別人的議論而躲避上級。你若希望上級領導喜歡你,看得起你,那麼就首先要讓上級領導看得見你。

----不議長短。須知“牆外有耳”,打小報告的人正在搜集材料以告密,你的議論為他的拍馬屁正好提供了時機。倘若把你的話添枝加葉,傳到上級領導的耳朵裡,你辛勤工作的成績,可能會因幾句牢騷話而抵消掉。

----讚賞上級。讚揚不等於奉承,欣賞不等於謅媚。下屬讚揚與欣賞上級的某個特點,意味著肯定這個特點。隻要是優點,是長處,對集體有利,你可以毫無顧忌地表現你的讚美之情。上級領導也是人,也需要從別人的評價中,了解自己的成就及在別人心目中的地位。當受到稱讚時,上級的自尊心會得到滿足並對稱讚者產生好感,如果得知下屬在背後稱讚自己,還傾向於加倍喜歡稱讚者。下屬喜歡上級,上級自然也喜歡下屬,這是人際吸引中相悅作用的結果。

----接受批評。對下屬的工作,上級領導總要作評價的。犯錯誤本身並不影響上下級關係,關鍵是犯了錯誤之後,接受批評的態度。下級被批評後,一臉的不高興,會讓上級領導認為你不服氣,在做無言的抗議,而適當地做些自我批評,便可緩和僵局,令上級領導放心。

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