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"": "任何人都希望得到別人的尊重。誰要遭到他人言辭上的汙蔑和攻擊，都會程度不同地運用語言來還擊和自衛。因此，在語言上要以禮待人，它主要體現在以下幾個方麵。
1.講究“衛生”，不說臟話
臟話最容易把人激怒，人隻要一發怒，談話就難以進行。所以，我們與他人談話時，切忌讓“他媽的”、“你小子”、“王八蛋”、“笨蛋”等有損於對方人格的臟話溜出口。
2.融洽和諧，勿口是心非
口是心非乃做人的大忌，心是口非是交談的大忌。所謂的心是口非就是有好心腸沒有好的表達，“刀子嘴，豆腐心”指的就是這類人。心是口非在親朋好友交談時較為常見，家庭成員中的對話更是司空見慣，這樣的例子不勝枚舉。
3.友好熱情，不揭隱私
隱私是指人們不願告訴別人或不願公開的事。這種事人皆有之，對方不願告人的事，你給公開了，這是對對方人格最大的不尊重，也最容易傷對方的心。
4.平等相待，不說“官”話
不要因為自己的職務比對方高，工齡比對方長，或者認為“真理”在自己這方，在與對方交往時，拖腔帶調，甚至以勢壓人。而應把自己擺在與對方同等的位置上，以商討的口氣，溫和的語調，用容易被對方接受的言辭與對方交談。
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5.相容與共，不爭強勝
在工作中，追求事業上的爭強好勝是應該鼓勵的，是人有進取心和上進心的表現。但在交談中爭強好勝就不太妙了，往往會把交談變成爭辯，爭辯發展為抬杠、鑽牛角尖，最終導致強詞奪理，甚至是人身攻擊。
6.主動檢討，不說空話
主動地、實事求是地檢討自己的過錯，求得對方的諒解，是尊重對方人格的一種最實際的表現。這樣做能喚起對方的同情之心和羞恥之感，繼而做出友好的表示。
7.真誠相見，不說假話
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