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"": "一個人說話時的言談舉止與表情，綜合體現為說話的風度。說話風度是一個人思想、道德、情操、氣質、性格、知識、感情等綜合性的外部表現。
在與人交談的過程中，要想給人留下好印象，就應該注意在說話時的言談舉止與表情，把握下麵這些問題，你便可以成為一個有交談風度的人。
1.表情自然，態度安詳
不少人在眾人麵前說話時，容易怯場。首先是呼吸不正常，這樣就無法說好話。一旦呼吸紊亂，氧氣的吸入就會減少，勢必影響大腦的正常工作。
因此，說話前要適當做一做深呼吸，靜靜地進行深呼吸，而且在吐氣時稍微加一點力氣，從而使全身處於鬆弛狀態，這樣一來，心就踏實了。另外做出有意識的笑的狀態也可保持鎮定。笑的時候，使全身處於鬆弛狀態，對緩和全身的緊張狀態有很好的作用。笑能調整呼吸，還能使頭腦的反應靈活，話語集中。
2.神態專注，動作穩重
交談一般是由雙方組成的，而每一方都擔負著兩個任務：說和聽。你的“說”是為了對方的“聽”，你的“聽”又促成了對方的“說”，但是我們周圍的許多人在與人交談時卻忽視了這一點。他們顧不上聽人家說了些什麼，或是匆匆忙忙地打斷別人講話，或是心不在焉地聽別人談話，或是斷章取義地對待別人談話。
毫無疑問，善於傾聽在交流中可以起到褒獎對方的作用，是建立良好人際關係的一種手段。
你若能耐心地聽說者傾訴，這等於告訴對方“你說的東西很有意義”、“你是一個我喜歡交往的人”。無形中，說者的自尊得到了滿足。於是，說者對聽者就會產生一個感情上的飛躍，彼此心靈間的交流使雙方的感情距離縮短了。
說話時可以適當做些手勢，但不要過大，更不能手舞足蹈，或用手指指人。交談雙方距離不宜太遠，也不宜太近，要根據雙方關係親密程度而定。
3.聲音適度，語速適中
當你與人交談時，你的聲音怎樣，是一個要注意的問題。
（1）在平時的交談中，有些人說話快而雜亂讓人聽了以後也不知所雲。因此說話時聲音要清楚，快慢適度，說的話要讓人家一聽就懂。
（2）自己說話的聲音是否太大?在嘈雜的公共場所提高聲音是不得已，但並不是適合平常環境。在客廳裡，過高的聲音會使人感到難堪。
抑揚頓挫，這是調節你聲音大小強弱的做法。若想你的話如同音樂一般動聽，不可忘記在應快時要快，應高時要高，應緩時要緩，應低沉時要低沉。毫無節奏地說話，是最易使聽者疲倦的。
4.與肢體語言相配合
在與人交往時，純粹的語言交談會使交談的語言顯得比較呆板，如果在交談時恰當地使用肢體語言不僅能使談話的內容顯得生動活潑而且能拉近人與人之間的親切感。因而在交談中，可以通過眼神的交流、點頭示意、手勢以及顯得輕鬆而有禮貌的表情、姿勢等。
當別人已在交談時，如果你想加入別人的談話，最好要先打招呼。人家在個別想說話時，最好不要湊前旁聽。若想插話，最好等別人把話說完。別人與自己主動說話，應樂於應答。有第三者參與談話時，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。交談中有事要離開，應向對方打招呼，表示歉意。
交談現場超過三人時，應不時與在場所有人攀談幾句，不要隻與某個人談，或隻談兩人知道的事情而冷落第三者。如果所談問題不想讓別人知道，則應另找合適的場所。
說話態度無非兩類：一類是良好可行的；一類是應極力避免的。
1.良好的交談態度有如下七種
（1）感興趣。對正在進行的談話、談話人及其所作所為表現出一定的興趣，不要隻對熟人感興趣，而應對參加談話的所有人感興趣。
（2）友好。成功的交談需要友好的態度。如果你對在場的人表露不滿，對他們的談話挖苦諷刺，交談通常難以進行下去。
（3）神情愉快。當你談話時，應表現出愉快的心情，通過微笑以示興趣和友好。要知道，人們聚在一起並不是為了聽一個滿麵愁容的人敘述自己是怎樣受到傷害和被人誤解的，把你悲傷的麵具留在家裡吧。
（4）有張有弛。在交談中，你可以很活躍，從臉上和姿態中儘情表現你的生氣。然而，保持一定的安靜，也是成功交談所不可缺少的，人們從中可以得到輕鬆。
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