“媽媽相信你有能力處理好與同學的矛盾”,這些對兒童的自信與自立至關重要。
讚美他人會使別人愉快,更會使自己身心健康。被讚美者的良性回報會使我們更為自信,也會使我們更有魅力,形成人際關係的良性循環。吝惜於誇獎他人者常會難以獲得朋友、得到他人的擁待,從而加重自身的自卑。當然,誇獎他人並不意味可以毫無顧忌,以下兩個原則是要注意的,一為真誠,誇獎別人要出於真心,所誇獎的內容是對方確實具有或即將具有的優良品質和特點,不要讓別人感到你言不由衷,另有所圖。如誇獎一位身材矮小者長相魁梧恐怕真要出現“拍馬屁拍在蹄子上了”的情況了。二,誇獎的內容應被對方所在意,稱讚中年婦女身材苗條,讚揚老年人身體硬朗等都是極易引起良好反應的例子,而讚美兒童年輕、青年人牙齒堅硬等則難有所價值。人們往往習慣並專長於尋找別人的缺點,其實隻要我們用心去發現並形成習慣,便會很容易看到別人長處,有一位頗有心計的小學老師,為了培養孩子們的自信心,讓所有同學都寫下“我眼裡的全班之最”,將班裡同學最優秀,最突出的特點都寫下來,收集彙總後發現每個同學都至少有一個以上的最優秀的特點。由此可見,人都是有優點的,隻是我們願不願意去尋找,並真誠地給予讚美。去發自內心地讚美別人的優點吧!它能使別人愉快,更能使自己幸福。
根據研究顯示:良好的人際關係是事業最成功的要素。成功學家卡耐基告訴我們,與人相處的大訣竅是給予真誠的讚賞。可以說,讚美別人加上你聰明的腦袋和實乾的精神,你的事業就成功了一半。讚美別人是一種有效的情感投資,而且投入少,回報大,是一種非常符合經濟原則的行為方式。對於領導的讚美,讓領導更加常識與重用你;對同事的讚美,能夠聯絡感情,愉快地合作,對下屬的讚美,能贏得下屬的忠誠,換得他們的工作熱情和創造精神;對商業夥伴的讚美能贏得更多的合作機會,賺得更多的錢;對妻子或丈夫的讚美,使夫妻更加恩愛;對朋友的讚美,能贏得崇高的友誼。
JR人才調查中心一份調查報告顯示:“中國每100位頭腦出眾、業務過硬的人士中,就有67位因人際關係不暢而在事業中嚴重受挫,難以獲得成功。他們共同的心理障礙是:難以啟齒讚美別人。”
1921年,美國鋼鐵大王安德魯·卡內基提升查理·廈布為“美國鋼鐵公司”第一任總裁,年薪100萬美元(當時,年薪50萬已經過得去了),夏布是個不尋常的天才嗎?他對鋼鐵比別人都懂得多嗎?不是,最重要的原因是他能有效的管理組織人事。他說:“我想,我天生具有引發人們熱忱的能力。促使人將自身能力發揮至極限的最好辦法,就是讚賞和鼓勵。”“我從不批評他人,我相信獎勵是使人工作的原動力。所以,我喜歡讚美而討厭吹毛求疵。如果我喜歡什麼,那就是:真誠、慷慨地讚美他人。”
許多人成功,正因為他們懂得這一條秘訣:直誠、慷慨地讚美他人,但一般人常常忘記這一條,所以總有那麼多失敗的人。
美國出身貧寒的第16任總統林肯,他以偉大的品格,堅持的意誌和高超的處世哲學從木工、擺渡工、律師、議員而成為美國總統。他後來總結說:“人人都需要讚美,你我都不例外。”
掌握讚美他人的藝術
對別人的衣著、成就、過人之處、出色的交際能力等等進行讚美,容易嗎?其實很不容易,讚美是把肯定和敬重獻給別人,但是多數人隻把曝光傾注在自己身上,常常忽視別人的需要。男人與男人之間,女人與女人之間,由於相似點很多,就很難欣賞對方的優點,同行之間也是這樣,不是說“同行是冤家,隔行如隔山”嗎?有的人不分場合,沒有把握時機或者衝撞忌諱,都會使讚美變得很難。讚美是一門需要修煉的藝術,但隻要你窺破了它的“秘訣”,你不但能讚美別人,而且能如意地得到別人的讚美。以下是讚美的“禮節”:
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要真誠。人們慨歎讚美別人難,是因為關注自己太多,即使讚美,也不是出自真心。隻要真誠的讚美,才能使人感到你是在發現他的優點,而不是以一種功利性手段去分享他的利益,從而達到讚美的最高目的。真誠也把讚美和阿諛奉承區分開來。菲力普說:“很多人都知道怎樣奉承,很少有人知道怎麼讚美。”讚美具有誠意,阿諛沒有誠意;讚美是從心底發出,阿諛隻是口頭說話而已,讚美是無私的,阿諛完全為自己打算。因而人們喜歡讚美而厭棄阿諛奉承。
投其所好。讚美別人之前,必須對被讚美者的基本情況了如指掌,比如對方的優點和長處,他的缺點、弱點,還要熟悉對方的愛好、興趣、人品等,這樣才能避免泛泛而談或者無話可說。知己知彼,方能百戰不殆。
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諱忌的人別美讚
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