王玉良 10504 字 1個月前

第三章

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的三神童之一……”,他聽後就極不舒服,批評說話者給他戴了這麼多帽子。

忌陳詞濫調。一些人的讚美言辭中,充滿了陳詞濫調。如久仰大名、百聞不如一見、生意興隆、財源茂盛等。一些人在社交場合讚美別人時,隻會鸚鵡學舌,說別人說過的話。

忌衝撞別人的忌諱。幾乎每個人都有自己的忌諱,每個國家和民族都有自己的忌諱。忌諱仿佛是永不結疤的傷痕,每個人都不允許別人侵犯它。讚美別人千萬不可觸及及對方的忌諱,否則,極易造成交際的失敗,引起他人的反感。不要誇獎禿頂的領導:“您真是聰明絕頂。”也不要當著殘疾人的麵讚美別人:“我佩服得五體投地。”有一位大學生喜歡用歇後語讚揚點綴,一次球賽中,他笑罵著稱讚本班的籃球中鋒:“你小子真是禿子頭上不長毛——沒治了!”說完之後才意識到本班一位同學最近頭發幾乎脫光了,正為此煩惱,那位大學生為此後悔不已。

勇於表現自己

在社交的場合裡,麵對他人時感到排斥和不安,這是對群體的不適應,也可以演化成社交焦慮症。壓力和挫折感紛至遝來,總讓一些機會從身邊走掉。傳統中,女性不太喜歡公開地表現自己,也不願意扮演左右逢源、世故的角色,因此容易產生社交焦慮,這是真的嗎?

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有心理學家分析:競爭激烈的職場是最有可能發生社交焦慮的場合之一。女性含蓄、內斂的特征正是焦慮的主要原因,如此推理,公司裡的眾多女性很容易會對社交有焦慮感。而調查結果是:多數的女性在職場社交領域表現出自信,受到焦慮困擾的不多。

78%的新女性不懼怕在上司和同事麵前演講、發言。麵臨在公司的高層會議上做陳述、演講,近3成的女性充滿了期待;約5成的女性表示會儘全力準備;少於2成的女性心中有不安感覺,隻好硬著頭皮準備;因為每次當眾發言表述都會出醜而根本手足無措的隻有1%。

談判桌上,70%的女性在商業談判中相信自己的能力,表示會儘力做到最佳。14%的女性更高一籌,信心十足,認為自己對商業談判遊刃有餘,所以根本不會擔心和客戶打交道的問題;有15%的女性因為對商業談判缺乏經驗而有些忐忑不安,但是恐懼到要逃避的隻有1%。

和同事相處,很多社交方麵的壓力和焦慮都是來源於不夠融洽的同事關係。但在調查中顯示,隻有不到3%的女性感覺到會被公司的誤解、排擠;和同事互不乾涉、各自為政的占5%;表示和同事關係還好的接近40%。

調整與異性的距離,不少社交壓力是由於異性而形成的——如何與他們結識?如何與他們共事?麵對他們,是否能夠做到收放自如?近一半的女性在和男同事共事時感到很順利、有效率,超過40%的的女性覺得男女同事都差不多;覺得和男同事共事不順利,根本無法和男性共事的女性分別隻占1個百分點。2\/3的女性喜歡結交異性朋友,這對她們來說結交異性朋友和同性朋友沒有什麼不同,28%的女性比較在乎男性對自己的第一印象,而導致拘謹不安;5%的女性害怕和陌生的異性在一起,感到手足無措。

在泛泛之交中泰然生存,每天,我們都麵對很多人,處理很多事。麵對新朋友,你願意率先說話嗎?你會先去問他們的姓名嗎?種種看來瑣碎的社交活動隱藏了最最真實的社交態度。多數女性既非最積極、也不是特別消極,或者說,平衡、折中是女人的天性。

65%的女性平時與鄰居保持泛泛的關係,另外不到15%的女性會主動拜訪新鄰居,為建立良好的鄰裡關係建立外交聯係;兩成的女性以守為攻,不會拒絕找上門來的鄰居,但是不希望別人來打攪到自己的清靜;隻有1%的女性因為不知道該怎麼和陌生人打交道而躲著鄰居。

在社交中不會顯現自己、引人注目,是很難有滿意收獲的。擅於交際的人,總是把自己顯現於人們麵前,如伶俐的口才,淵博的知識,溫文爾雅的舉止,甚至巧妙的化妝,典雅的服飾,都能給人一個良好的印象。如果缺乏自信心,又好麵子,生怕引起別人注意,便會使社交變得淡然無味。但若清高自負,貶低別人,旁若無人的高談闊論,矯情的表情,誇張的動作來表現自己,就會令人反感。顯示自己,與貶低別人,往往是一步之差,關鍵在於把握分寸。身份、對某種技巧的掌握程度以及當時的氣氛,都應考慮。充分發揮優勢,就可能獲得別人更多的好感。

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