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"": "美國谘詢業大亨、哈佛大學商學院畢業生一肯尼特·威說：“任你是談判桌上縱橫馳騁的高手，任你有無比豐富的談判經驗，你都無法保證你在談判中，不犯任何錯誤。”智者千慮，必有一失，更何況並非每一位談判者都能稱得上智者。
先用語言之手把自己拉上岸，當談判對手把你推到水中後，隻要你有正確的方法，巧妙的策略，上岸不是輕而易舉的事嗎?
美國谘詢業大亨、哈佛大學商學院畢業生一肯尼特·威說：“任你是談判桌上縱橫馳騁的高手，任你有無比豐富的談判經驗，你都無法保證你在談判中，不犯任何錯誤。”智者千慮，必有一失，更何況並非每一位談判者都能稱得上智者。
名人格言
本章節來源於𝑜𝑜𝑝.𝑡𝑤
從生活中去發現人的精神和體態的美，這是一種高尚的、典雅的、無邪的美。
——華君武
我們所要討論的一個問題不可避免地出現了。那就是怎樣使犯錯的機率降至最低點，以便使談判在你自身出現局部失誤的情況下，繼續沿著原來錯誤的方向下去。使對方仍然能夠同意你的見解和主張，最終達成協議。
首先，從主觀態度上講，發現失誤要勇於認錯。“知錯就改”做起來是有一定的難度。
假設你在與某房地產公司的談判過程當中，由於判斷的失誤，錯誤地認定對方全部資產中有80％正處於效益下滑階段，並在言語間透露了這一信息。而實際上，效益下滑狀況尚不足50％，另有一半以上是處於非常好的狀態的。這時候，對方由於覺察到你對其公司的基本狀況的了解嚴重失誤，對方對你的談判能力和信譽產生誤會。失誤發現得越晚，對你造成的無形影響越大。對方在感受到強烈被愚弄的同時，對你所提供的材料將持懷疑態度。
因此，在談判當中，談判者一定要隨時隨地保持高度的警覺性，以防造成太大的錯誤。一旦自己發現了自己的錯誤，應該主動提醒對方，請求對方原諒。如果你在一時之間沒有發現自己的錯誤，而是被對方指出了你所犯的錯誤，一定不要因此而背思想包袱。應該坦白承認，並向對方道歉，然後重新提供準確的資料。
不必擔心承認錯誤會產生什麼不良的後果。應該有充分的理由相信，隻要持著坦率和真誠的態度，你的信譽非但不會受損，反而會有所增加。對方將會因你勇於承擔責任、勇於承擔錯誤而更加信賴你、賞識你、尊重你。同時，這樣一個過程對你的談判能力本身來說，也會有所提高的。
其次，從時間效應上講，發現錯誤要立即改正。立即二字說來容易，做起來卻有一定難度。就一般人的心理來說，發現錯誤後往往會產生一種僥幸心理，希望能通過某種他自己也說不清楚的“幸運”轉危為安，化險為夷，有驚無險。這種心理是不可存在的。事實上，正是因為抱著這樣一種僥幸心理，才使你大錯特錯的。每當這些人理所當然地遭到慘敗後，痛定思痛。才無不後悔於當初的僥幸心理。
此外，從心理防禦戰術講，往往采用不著痕跡地改變戰略的方法。
運用了不適當的戰略戰術，在談判的生涯並不是什麼罕見的事，如果這種不適當還沒有發展到離譜的地步，那麼一般來說對方是不容易察覺到的，你自己往往已有所覺察。由於兩方都是具有相當文化知識和社會地位的談判者，就應該改變方式，重新決策。
向“戰術使用不當”這一類錯誤，隻要在談判過程中仔細留意對方的表情與反應，便不難察覺出來。如果你使用了某種戰略戰術、但是卻遲遲沒有出現你所預期的反應，這個時候，你要考慮到是不是戰略上的錯誤。立刻檢查自己在哪個環節中出現了疏忽還來得及。一旦發現錯誤的地方，便應及時采取補救措施和應變措施，以防止“創口”的進一步擴大。就要不遺餘力挽求這一點，如果貽誤時機，等“創口”由點擴散到麵，那就到了不可收拾的地步了。
因為這種錯誤不是一般的技術型的錯誤，所以最好還是不要用直接、坦率地向談判對手認錯、請求對方原諒的方式。這種方式適用於一般的技術型的錯誤卻不適用於戰略的失誤與改變。當你要改變有關戰略時，最重要的一點是要“泰山壓頂而麵不改色”，你可一邊與對手進行談判，一邊讓新的戰略在不被對方輕易覺察的情況下運用於談判之中，暗中偷梁換柱。
如果這種戰略的修改涉及麵太大、修改難度太大，在這種情況下，要求暫時停止談判也不失為一個好方法。
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