四、反敗計巧施煙幕

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於五角的漲幅。“先斬後奏”並非已經成事實,而是一種經營策略,它可以緩和事情的接受能力,從而,使事情得以實現,廣大顧客也無怒氣。

實際上,“先斬後奏”也是買賣雙方權衡的交量。它的力量在於:已造成的事實是很難再更動的。通常大部分侵略者會說:“我已經做了,那咱們還是看看吧!”

以下乃是某些典型的買主和賣主在運用這種戰略時,所使出的絕招。“先斬後奏”這種絕招已普遍地用於20世紀的今天。

公司說,價錢沒講好以前,就先動手修理吧。

公司說,先改變再說。

顧客說,付給公司一張金額比賬單少的錢。

顧客認為,退貨晚點,使顧客難免趕快用到生產中,而無法退貨也隻好無可奈何。

顧客認為,先讓公司根據顧客預購產品,然後再把訂單扣下不發。

顧客與公司認為,爭議隻有先和對方打官司,然後再談和。

公司認為先停止生產,再和對方談判一個新的價錢。

顧客與公司認為盜用專利,然後再和對方於法院外和解。

顧客與公司認為,和對方先談妥一套條件,可是送去的訂單或確認書,卻是另外一套。

顧客說,等機器已裝置或裝船後,再拒絕接受對方的產品或者要求允許賒賬。

名人格言

美,首先征服人的感官,然後才是人心;優雅,首先征服人心,然後才是人的感官。

——汪國真

顧客與公司認為違反法律,再和對方談判。

公司認為講好甲等品質,卻運去乙等品質的產品。

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顧客說,講好購買乙等產品,可是卻把驗貨的標準提高到隻有甲等品質的產品才能通過的程度。

顧客與公司認為公開印行一份調查或查賬報告,再就其中的要點和對方談判。

顧客與公司認為別出新裁,另走蹊徑傳遞消息。

顧客與公司認為告訴對方,這筆交易已經吹了。

顧客與公司認為我們是一個戰壕的朋友,隻有文過飾非,掩蓋罪證。才可以脫身。

顧客與公司認為破壞規則後再談。

顧客與公司認為原料都已經用光了。我無法退回你的原料,可是我也沒有錢可以付給你。

顧客與公司認為,咱們是魚水之情,既然我沒水喝,那麼你也別想活。隻有風雨同舟,同生死,共患難,才能脫離當前的險境。顧客與公司認為我不願意讓交易破裂,請你幫我的忙。

顧客與公司認為草稿都已經擬好,我們不能再更改了。

顧客與公司認為很抱歉隻能夠付給你那一點點錢,可是我實在無能為力了。

顧客與公司認為我已經做了,你要怎麼辦呢?

顧客說,我已經破產了,你願不願接受十分之一的還款呢?。

“生米煮成熟飯”,既成事實的戰略,利用與“先斬後奏”但沒成事實的戰略有相同的概念。麵對這種不道德的戰略,以下有幾種對付的方法:

A.要預先有心理準備。

B.向對方用最強烈的抗議。

C.聲東擊西和對方打官司。

D.反擊回去。例如,把貨再賣給別人。

E.請別人為你主持公道。

F.要求對方提供一大筆的押金或請保證人。合同中要載明違約罰金,以保護自己的權益。

G.工作未完成以前,切勿付錢給對方。

這種缺德式的人,十分難應付。最好的方法是降低成本,物價更低以致對方不敢稍作嘗試;如果他已經做了,還降低成本。則可逼迫他不得不鳴鼓收兵。

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