"": 200,
"": "",
"": "一、抓關鍵語出驚人
語言是談判成功的工具。在談判桌上語無倫次，不能很好地闡明自己立場，或麵對對方的攻勢找不到話說，那不管你采用什麼方法，都必敗無疑。這正是因為你沒能掌握好語言工具。
打仗沒有武器不行，開車沒有方向盤不行，談判者沒有語言不行。作為談判者如何掌握語言工具，得心應手達到談判成功呢?談判之中，無論你使用何種方式，無論你事前做的準備有多麼充分，無論對於勝利你有多大的信心……所有的準備、方法、信心，都離不開人們進行交流的思想工具，即語言。
語言是談判成功的得心應手的工具。在談判桌上語無倫次，不能很好地闡明自己立場，或麵對對方的攻勢找不到話說，那不管你采用什麼方法，都必敗無疑。這正是因為你沒能掌握好語言工具。
名人格言
當一切都在打扮，全沒有了真麵目示人的時候，最美麗的打扮是不打扮。
——賈平凹
作為談判者，要想掌握好語言工具，用起來得心應手，就必須抓語言的關鍵。以下例證所舉的例子並不是談判中的事情，它也許是演講中的，也許是交往中的，但目的都是為了通過這些事例充分證明，掌握語言工具，必須抓住關鍵才行。
作為談判者來說，要知道萬事開頭難，所以，人們常說良好的開端是成功的一半。對於談話而言，愉快的開頭是談話良好進程的序曲。
獲取最新章節更新，請訪問𝑜𝑜𝑝.𝑡𝑤
趙老師55歲了，最近剛接了個新班。這個班的學生學習非常用功，但對宿舍、教室衛生毫不在乎。一個晚自習，趙老師來到班上，由於她剛洗過臉，搽了點雪花膏，一進門便有一股淡淡地香氣飄進教室。前排的女生立即小聲議論：“趙老師多大年紀啦?還搽得香噴噴的?”趙老師一聽，忙接過話茬說：“老師芳齡55啦!你們別看我一臉的雙眼皮(皺紋)，我還挺愛美的!這不，晚上洗過臉，我還搽點雪花膏呢。”話一出口，學生們樂了。趙老師來個趁熱打鐵，把話題從愛美之心對心理健康的作用，順勢利導地轉到環境之美對學習、生活及精神麵貌的作用上來，說得學生們心悅誠服。從那以後，學習環境逐漸得到美化，值日的同學越來越重視教室衛生了。
這是很好地運用語言工具，抓住了語言關鍵問題的一個很好例子。對學生不重視環境衛生的現象，趙老師沒有一味地批評，而是巧用語言的“妙曲移用”技巧，把年齡說成“芳齡”，這既增強幽默的效果。而且，一下子縮短了師生間的距離，增強了學生對老師的尊敬感，從而增強了說服效果。趙老師說服的成功也告訴我們：在談話切入正題之前構造一種愉快和諧的氛圍，讓談話在活潑的氣氛中進行，就能很容易取得成功。
林非先生是著名的散文家、散文研究家，在全國散文研討會上，他作了散文語言方麵的專題發言。發言中，他以房間門上貼有“請勿打擾”的條子為例，談到語言的輕重問題。發言的當晚，他很想聽聽代表們的意見，來到門上貼有“請勿打擾”的宿舍。一進門，他便笑著對大家說：“各位，我來打擾大家了!”大家一見是林非先生，立即站起來說：“歡迎打擾!歡迎打擾!”當時，整個宿舍的氣氛十分熱烈。他們暢所欲言，各抒己見，就散文的語言問題展開了深入的討論，都覺得收獲很大。這種收益與林非先生的愉快的開場白分不開的。雖就隻是短短的一句話，但充分顯示了這位散文家的語言機智，他信手拈來，玩笑間消除了和與會代表之間的陌生感，拉近了他和與會代表之間的關係。在這樣一個平易近人、毫無架子的學者麵前，代表們怎會不暢所欲言呢?可見，良好的開端，也預示良好的結果。
談話是需要活躍氣氛的，愉快的氣氛有時在不經意中產生，有的出自故意的營造，不講愉快氣氛如何產生，都必須做到自然，切忌生搬硬造否則最終畫虎不成反類犬。聰明的談話者往往在談話之前首先創造良好的談話環境。
在我們的日常交際中，一些談話常常以不歡而散告終，其原因之一就是談話並沒有創造良好的氛圍。心理學研究表明，人們在愉快的心境下交談，容易產生求同和包容心理，對對方觀點的接受性增強，排斥力減弱。這一研究成果應該給我們的言語交際提供有益的幫助。
作為談判者，不僅要創造良好的氛圍，而且，更應該說話得體。
。誌標的弱強力能際交人個一量衡是它，否與體得話說看就鍵關，明道否能題問，見可。張主和想思己自達表地動生、確準來，言語的當精用能們人求要更，天今到展發界世。術藝話談、巧技話說視重很就，白明講題問把，楚清說情事把，息信遞傳，情感達表了為們人，來以古自
”?了走都麼怎!啊“：說地驚吃，事回麼怎竟究白明不大劉。了走也身轉一，氣口一了歎，了聽五王”。倆他說是不我，實其“：說五王對，攤一手雙大劉”!啊意注要可話說你，兄老“：大劉勸便，景情此見五王。去而袖拂也，是於”。的走該是概大們我“：想一，了到聽四李被話這”。了走又的走該不，唉“：說地急著，了走地妙其名莫三張見一大劉。去而長揚股屁拍拍，是於”。的來該不是能可們我“：想心，了聽三張”。來不的來該，唉“：說地語自言自，了急大劉。來沒還六趙，了飯開快。飯吃家來六趙和五王、四李、三張友好請邀地特，壽做人的大劉叫個有時古
言格人名
。心人動打能更話說比往往，真天的潔純的言無
亞比士莎］英［——
。式方達表的言語意注得值更以所?呢境環言語種同是又況何。同相儘不果效的起所。中境環言語的同不在言語種一同，道知要，體得不話說他為因是要主，了罪得人客把反卻客好大劉。的來出現表中境環言語的定一在是總果效的話說
?呢體得得說話把能才何如，麼那?嗎意注起引能不道難這，場下人罪得個落隻也，心好是管儘?嗎致所寸分握把能沒，式方達表言語是就不，解誤多許的中活生
人因，象對清看要話說，者判談為作、一第
