第二個例子中,買主接連虛擬了四個論據;第三個例子中,甲廠廠長虛擬設備、擴大生產。他們都能順利地實現自己的理想。在經濟談判過程中,買賣雙方為了使對方向自己讓步,都虛擬論據來論證自己的觀點:賣方誇大自己產品的質量,或者說進價如何如何高,標價如何如何低,相反的,買方也不惜虛擬論據壓低價錢,甚至先出一個讓賣方滿意的假價錢,使其把其他買主打發走,然後再與賣主討價還價。這種方法可以稱為“虛擬證據探測法。”由於它往往是在人們尚不明真相時使用的,所以成功的可能性相當大,應付這種策略的方法是,自身業務要熟,知識麵要廣,談判要慎之又慎,警惕有人懷此企圖,對於對方所提供的信息要仔細考究,不要信以為真要認真地加以反探測,辨明真假,針對其計謀實行各種切實可行的措施,但最根本的是在談判中要用事實運用談判前的準備的相關信息資料,對對方的計謀一一駁倒。
虛擬論據探測法隻是作為談判中探測對方虛實、討價還價的一種策略。它與純粹用假證據來進行的經濟許騙活動是有根本區別的。
某機器銷售商對其買主說:“貴方是我公司的老客戶了,因此,對於貴方的利益,我們理所當然的應該關注。現在我們已獲悉,在今年年底前,我方經營設備的市價將要上漲。為使你方在價格上免遭不必要的損失,我方建議:假如你方打算訂購這批貨,要求在半年到一年內交貨,還是趁此機會把貨訂下,在訂貨合同上將價格條款按現價確定下來,這份合同就具有了價格保值的作用,貴方又有何打算呢?”若此時市價確實有可能上漲,這個建議就會很有誘惑力。為使買主相信這是一件對雙方有利的事,該銷售商又補充說,這事若早日定下來,對於賣方妥善安排投產,確保準時交貨也是有利的。見買方還猶豫不決,躊躇不定的樣子,該銷售商似乎看透了他的心思,忙說可以隨時撤銷合同,當然,必須是提前90天通知我公司使我方對供貨問題另作安排。買主聽後覺得他說得有道理,就決定同意簽署這個“價格保值合同”。
根據論證規則,在證明中所使用的論據必須是真實;如果在證明中使用了未經證實的證據,即使用了其真實性未經證明的論據,那就犯了的錯誤,也就是說,證明的人憑主觀想象,確認自己的理由和事實是天經地義的真理,而事實上,這些事實和理由的真實性是未加證實的。
這個例子中的機器銷售商就是運用預期理由,布置了一個很巧妙的圈套,然後一步步將對手拉進這個陷阱。這策略可以稱之為“預期理由誘惑法”,它很具迷惑性,看起來似乎照顧了買方的利益,事實上卻大相徑庭:
第一,買方原本可以得到更多的利益的,如可爭取在各項經濟、法律上的優惠條件和讓步,在這種情況下,因缺乏對包括價格在內的各項合同條款從頭到尾地進行仔細認真的談判而未得到。他完全處於被動隻好按照對方的圈套去做,很難作大的修改或補充。
第二,由於合同訂得倉促,很多重要的問題會被忽視。比如,與所訂購設備或主機有關的其他輔助產品,配套元器件以及技術服務等,買方是否都需要;即使需要,由賣方所提出的供應方式、供貨數量等是否符合賣方的最大利益?其結果是買方附帶地購買了一些自己根本就不需要,質量並不優的產品,或者簽了一個租金過高的租賃合同。
第三,買方為了抓住時機,往往顧不上請示其上司或征得同意就“果斷”拍板,而合同的實際執行要等到很久以後,這樣,合同所包含的一些潛在問題不會即刻暴露出來,一見它們暴露出來,就望塵莫及啦。
若要破解此法,必須堅持以下兩點:
第一,談判的目標、計劃和具體步驟一經確定,就根據自己的目標去做,不要為其他因素所左右。該討價還價者堅決討價還價。
第二,不要相信雙方的預期理由,更不要受預期理由的時間限製。從容不迫在這種場合對買方非常重要,買方堅持得越久,賣方所作讓步就越多。
在談判甲方問到談判乙方他們廠產品質量如何時,乙方把本廠的產品同同類產品作了比較,質量確實超過這幾個廠家的產品質量然後得出結論說:“我們廠的產品,質量是全國最好的。”
我們還常常可以在談判桌上聽到以下詞句:
“這已是我們能夠讓步的最後價了。”
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“這些年來,今年是價格最低的一年。”
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