二、別出心裁的聲東擊西

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見效慢。但這些項目大都是從自己的長遠利益而出發的。正因為如此,當澳大利亞同其他西方國家1990年底一道陷入經濟衰退時,BHP公司的生意卻依然興旺,顯示出其基礎雄厚的優越性來。

同中國拓展業務的曆程,就非常典型地體現出BHP公司認定中國的市場具有很大的開發潛力,因而早在1981年就向中國出口了第一批鐵礦石。新中國成立後,尤其是改革開放以來,BHP公司更是捷足先登,加緊擴展在中國的業務,同中國建立了良好的合作關係。它同鞍鋼、寶鋼一直保持著密切的夥伴關係,並先後進行了承建大型水泥廠、參與渤海石油開發等大型項目。在1989年西方國家對中國實行嚴曆的經濟製裁,乾預中國內政的時候,BHP公司立場堅定,反對西方國家的不正當手段,同華保持良好的經濟關係。

BHP公司對未來在業務的前景頗具信心。這種信心不是盲目的,而是建立在一種審時度勢、深思熟慮的長遠發展戰略上麵。他們認為,在亞洲目前的經濟增長中,中國作為一個舉足輕重的大國,它的經濟發展前景非常廣闊,應該不斷加強同中國的合作,儘管中國目前還有許多落後和不足的地方,但其前景是可觀的。正是基於這種考慮,該公司董事長阿韋·帕博爵士三次來華同有關部門洽談,擴展在華業務。

“人無遠慮,必有近憂”。一個公司如果要想在複雜激烈的國際競爭中站穩腳跟,立於不敗之地,就不能隻看到自己的眼前利益,根據經濟發展趨勢以及本公司的實際情況,建立長遠經濟發展的目標,不能火燒眉毛隻顧眼前。

費涅克創奇跡,產品搶銷一空。費涅克是一名美國商人。在一次休假旅遊中,小瀑布的水聲激發了他的靈感。他帶上立體聲錄音機。專門到一些人煙稀少的地方逛遊。他錄下許多奇異悅耳的聲音,然後回到城裡複製出錄音帶高價出售。想不到他的生產十分興隆,尤其買“水聲”的顧客川流不息。費涅克了解許多城市居民飽受各種噪音乾擾之苦,希望得到悅耳的大自然之音的迫切心情。這種奇妙的商品,能把人帶入大自然的美妙境界,使那些久居鬨市的人暫時忘卻塵世的煩惱,還可以使許多失眠者在水聲的陪伴下安然進入夢鄉。費涅克的成功在於他看準目標,出奇取勝。

以消費者流戀之心使公司耳目全新。

在當今商品世界中,無數人都在絞儘腦汁,出奇製勝。加利福尼亞的一家公司開辦了一項最新業務,凡交納25美元的人均可將浩瀚銀河中尚未命名的星辰用自己的名字命名。該公司為交納25美元的人出具證明書。此外還可以向公司買一張該星在太空中所處的位置圖。當然,這些圖的製作是隨心所欲,並不根據具體星辰的實際位置。雖然人人皆知這是一宗虛無漂渺的“買賣”,然而結果消費者川流不息,絡繹不絕。

這一公司的成功,在於他們洞察了人們都想使自己“流芳百世”及“永垂不朽”的心理,從而使公司麵目全新,發展前景是鵬程萬裡。

避免勢均力敵,恢複企業發展的美國大公司。

美國一家規模頗大的公司,近來陷入了困境,銷售額直線下降,商品積壓日益嚴重,經濟效益微不足道。導致這種危機的主要原因,是它的經理班子沒有確定政策和作出實際決定,各部門領導人意見相械,各執一詞,相持不下,每次開會都是吵作一團,議而不決,互相指責,不歡而散。公司癱瘓的狀態使經理們無技可展。無奈,他們付出了一筆高額的谘詢費,向一家企業谘詢機構請教。

這家機構在進行仔細調查研究之後,建議他們在召開經營決策會議時采取一種特別的會議程序。具體說來,就是主席先按常例舉行會議,當他意識到會議將出現僵局,諸如談話顯得隻強調分歧,表決結果會勢均力敵,相持不下,等等,這時,就宣布會議將實行“特許提問程序”。這種程序要求在得到進一步的特許之前,不得提出任何異議。某人提出的論點已引起不同看法時,主席可請他重述自己的看法,別人不得打斷和插入反對意見。反對的一方隻準提出要求對方澄清事實和觀點的問題。會議采取這一程序,宗旨是彼此理解,防止兩派對立。它可以保證提出論點的人有權從各方麵闡明自己的立場和觀點,不會造成建議者尚未說明自己的道理之前就沒反駁的現象。也能保證聽者對言者提出疑問,從而進一進了解言者的看法。這樣,可以保持統一,共同關注公司的發展問題。同時,也可避免在沒有充分討論醞釀的情況下匆忙作出決定的弊端。

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這種做法非常有效,這家公司迅速擺脫了困境,銷售額不僅很快恢複,而且有了較大發展。這種方法後來也在美國的許多企業中很快流行開來,風靡全美企業管理,評為最佳策略。

“獵鷹”不作廣告,又是怎樣獲取桂冠的呢?

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