四、巧用他人的意見行事

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點反應;有的人雖然發現了來人背後的油漆,未能立刻感到是否也有類似問題。

雖然這個節目並不是在搞什麼心理調查,隻是一個娛樂節目。鏡頭經過了電視台編輯人員的剪輯,根據節目性質的要求進行了取舍,但仍反映出一個問題,那就是對他人的問題,漠不關心,毫無察覺,隻注重自己,專心致致。如果情侶們正在如膠似膝的相愛,則即使看到別人身上的油漆也是熟視天睹,當然也不會想到要檢查自己的座椅。

作為企業經營管理者,為了進一步了解不同角度的問題嚴重性,可以走訪一些企業家們談論有關人才問題,從中你會受益匪淺。也許他們認為有兩種情況:

第一種情況,作為企業經營管理者,必須把握人才中的“專心致誌型”。這種人專致於自己部門或自己的工作,刻苦努力,頑強拚搏,平時隻在自己的辦公室裡麵對著自己的辦公桌。

第二種情況,作為企業經營管理者,必須把握人才中的“好管閒事型”。他們總愛坐不住,似乎如坐針氈,喜歡經常四處到別的辦公室串門,到別人的辦公桌前總說天道地,他們似乎毫不在乎人間教訓:“靜坐常思自己過,閒談莫論人非”。

他們認為,第二種類型的人似乎更能辦事。儘管前一種人似乎非常熱衷於自己的工作,但後一種人似乎毫不理會,但都能自知自明。

因此,第二種類型的人善於借鑒他人。從對其他部門和其他人的觀察中,發現他們的問題及優缺點、發現其他部門和其他人與自己工作的關聯,各種想法油然而生。

第二種人善於明鑒是非,指導自己人生行程。反過來第一種人有自己的工作,往往步入迷宮,身隱絕境。

第二種人的“多管閒事”精神,有助於自己在事情中發現問題,並找到解決的辦法。

在任何一家企業中,所發生的問題都能連鎖反應。正如一隻魚網,無論何處一動,就牽連整個網亂動。事實就是如此,如果對其他部門和其他人的事情漠不關心,則對自己的事情也難有全麵、深刻的了解。換句話說,如果把“他人之事”與“自己之事”劃清界限,對屬於“他人之事”聽耳不聞,視而不見,則對屬於“自己之事”。更是含含糊糊,模棱兩可。

所以,凡事必須事事關心,才能找到更好地解決辦法。正如一首對聯所說:“風聲、雨聲、讀書聲,聲聲入耳;家事、國事、天下事,事事關心。”隻有和諧的聲音,才湊出美妙的樂章;也隻有事事關心,才有利於問題的很好解決。比如:許多著名作曲家或歌唱家之所以能有一篇美妙的樂章,就是因為他們不斷地借鑒前人的東西。

因而,不難看出,在前麵提到的電視節目中,就可以看出那些情侶們具有何種意識,是意味無窮的。我們不應該看到他們的反應隻是並非僅一笑而已,還要從中借鑒有用東西。

日本西武集團在1984年開始實施“選擇性人事係統”,當時成為大家關注的焦點。這一係統的主要特點是可以依據個人的意願,在集團內選擇公司和職業。其目的是想讓職工潛能充分發揮。該選擇性人事係統可以幫助樹立“當事者意識”,正確處理工作,為企業作出貢獻。

要想把“他人之事”當作“自己之事”,還必須有相應的製度給予保障和後援,進一步完善自我看法和自我形象。

有一位朋友在某所小學當教師,有一次他的班上有一位學生因為過於消極而無法交到朋友,於是他靈機一動,在重選班乾部的時候,他試著讓那位學生來當班長。結果那位學生的態度逐漸好轉,不久就交上了許多的朋友。這大概是因為該學生被委以責任而提高了參與意識,他漸漸把“他人之事”當作了“自己之事”,他最終明白了交友的秘密。

由此可見,若要使自己保持思維活躍,問題意識旺盛,就必須事事關心,經常到其他部門去走動,把不屬自己範圍內的事也當作自己分內的事看待,對他人的問題也能設身處地地去思考。中國偉人毛澤東同誌,對於黨內某些人的工作作風,作了一個很好的批評,要徹底反對自由主義的表現,即反對事不關已,高高掛起,明哲保身,但求無過。

但是,令人往往費解或誤解的是:“滿不在乎”,卻能“發明”。

魯迅先生曾嚴重批評說,前人的東西,對自己無論是好或是壞,都需要辯證的借鑒和吸收;既反對勇夫全盤否定,“一棍子打死”,又反對懦夫全盤吸收,“一切都好”。既反對孱頭不敢麵對,“惶惶不安”,又反對傀儡忍氣吞聲,“一切照辦”。

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