第四章變化莫測的商務詭計術

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敵,轉危為安呢?故此,為了能徹底戰勝對手起見,作為談判者,必須不僅要掌握“專業形象促銷”策略外,而且,要積極探索新技巧——詭辯術。它是利用外延相容的原理研究事物之間的聯係,進而得出自己所在的目標。比如:在中國古代曆史上,晏子使楚中,晏子說“桔樹”,生於淮南則為桔,生於淮北則為枳,此乃水土不符也。”

有位朋友自稱“推銷詭辯大王”,乾了幾年業務,也賺了點錢,但他並不以此為滿足,他不辭辛苦地為想當高級官員,而處處打基礎。於是他選定了一家慕名已久的大企業,寫了一封毛遂自薦信給總經理,不卑不亢地表達了對公司的仰慕,自己的能力,以及願為公司效力。

幾天以後,總經理的秘書來電,請他三天後到公司一談。

三天後,他西裝革履,神采飛揚地來到公司,滿心以為憑他的本事與誠心,經過一番“隆中對”後,總經理一定會重用他。於是想入非非,異想天開。

秘書小姐引他進了接待室,眼前有三個人一字排開,神情嚴肅,但很客氣地招呼這位自稱“推銷大王”的朋友。此時此刻,他目瞪口呆,六神無主。但他為之一振,目中無人,於是,他自言自語地說:

“不是說經理親自接待嗎?怎麼是這些乳臭未乾的娃娃呢?”

原來他們是總經理室助理,因為總經理剛有要務在身而不便前來,為此,他們三人負責“夾道歡迎”。

“大王”心想:“反正“兵臨城下”啦,“談判與否”試試看吧!

十分鐘後,他開始坐臥不安!因為這三個人不但年紀輕、資曆淺,他認為簡直對牛彈琴,太枉費心機了。不等對方結束“會議”,他立即“拂袖而去”,有些問題他想直接和總經理談,希望能安排他和總經理見一麵。“談判不歡而散”,“爭端”時時懸案未定!“怎麼辦”?!“大王”沉思後又豁然自慰說,“反正還有下一輪‘談判’呢?此時此刻的“大王”縱然間變成了“阿Q”得意忘形,一路歡歌輕唱而去。然而,俗話說,“樂極生悲”吧!這位自封的“推銷詭辯大王”,這一回要失算了。

幾天後,對方來了個電話,隻丟下一句,就掛了電話:

“我們總經理不想見你!”

這一下,弄得他狼狽不堪,無地自容,他心裡叫苦連天:我有真本事,為什麼連個機會也不給我,不錄用我,每個月公司可能少發幾萬塊薪水,但卻可能損失幾十甚至上百萬的業績,他們難道不知以小失大嗎?

然而,現狀畢竟是現狀,豈能怎樣,你想翻天啊?!

朋友們,你知道這個自稱“推銷詭辯大王”為什麼失算嗎?原因是他目空一切,自高自大,毫不在乎,以至於放鬆警戒。你想:在這引起看似平凡的非權派人物麵前,得意忘形,原形畢露。他能會有好果子吃嗎?你不覺得,他自作自受,自作多情的失算活該嗎?

在毛遂自薦和他們談判的時候,更應該謹慎警戒。非權派在談判時有一種慣例,就是出爾反爾,信口開河,然後借故是上級的主意,非權派也身不由己,言不由衷。這也許隻有上帝明白吧?!這種出爾反爾,信口開河最是讓人難以招架,最後隻好讓步“投降”了。

但是,令人遺憾的是,就生意的觀點來看,縱然生意做成了但收效甚微。這真有點惋惜,“太不劃算了!”“怎麼辦”?!

為此,作為談判者,要想成功,第一點:縱然是你有“推銷詭辯大王”的美稱,但是,不要過早地及時報露真相,要沉著冷靜,張口不談,避而不說。時時刻刻讓非權派心花怒放,進而引出真權派露麵,然後,再露出真相,真槍實彈,最終徹底成功。否則,談判僵局或破滅或失算。

輕視對方的非權派代理人,等於搬石頭砸自己的腳,自食其果。

作為談判者,要想成功,必須,在雙方談話時,若你的問話分量不夠,那麼,他就拿出擋箭牌。反之,如果談話內容的分量夠重,那麼,他連連失利,最終請出“老佛爺”,真槍實彈!

雙方在議價不成時,你可以告訴對方:若你能代表簽約,並能果斷決定,我斷然讓價。若判斷正確,那他就是“老佛爺”,談判可順利進行。反之,他隻有請出“老佛爺”出來和你談判了。

作為談判者,要想成功,必須在談判僵局時,權衡得失,加施賄賂回扣小計,引蛇出洞,請出“老佛爺”。

先決條件則是,生意夠大,利潤也夠多,合夥對付“老佛爺”,談得成,給他好處。然而,這並不是萬全之策,不到關鍵時,是萬不能用的。

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這裡有例證更進一步說明了實施詭辯術的注意事項。故事是這樣的:

某家大型企業甲要找個店麵,基本條件是既能做生意又能使房產增值。找來找去,看上了小劉中介的一戶店鋪,雙方在電話中初步交涉後,當天即約好看房子。

等小劉準時到現場後,甲已早到多時,並事先把房子各方麵狀況摸得清清楚楚。如:這戶店麵賣了多久?幾家中介公司賣過?曾經有人出過多少價?甚至於屋主住在哪兒?甲均已明察秋毫,心中把握。

談判剛開始,小劉就無計可施,因為甲的確心如清水,了如指掌,所以,雙方對陣,可想而知:

“這戶店已經賣過幾回嘛!該店麵還換過四家中介公司,你是第五家,原本開價是5000萬,後來降到4200萬,中途有人出過3500萬,屋主住在……”

小劉一聽,乾脆來個詭辯之術:

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