1. 明確強製力在溝通中的真正作用

1）自己有很大的過錯；（2）應該為自己的行為感到後悔；（3）一定要及時改變自己的行為。

但懲罰往往帶有暴力傾向，不僅增強了對方的敵意和抵觸心，還會使雙方的關係變得更加冷淡。所以，懲罰性的強製力並不是非暴力溝通方式所推崇的。

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