【5. 榨乾他們的想象力】
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人才為企業提供的最有價值的並非勞動力，而是想象力。當然，高價值的想象力是建立在熟練技術和專業精神之上的，而非天馬行空的胡思亂想。符合理性原則的想象，能夠轉變為生產力，加速企業的發展。
SpaceX代表的不僅僅是一種廉價科技的進化，更是一種旨在為人類服務的商業視角。馬斯克關心的不僅是把衛星送上太空，而是要讓人類的夢想一起進入太空，這樣才能真正改變人類的生存現狀。雖然在外人看來這是一種瘋狂的念頭，但正是這種狂想給SpaceX注入了發展的無限動力。
新的太空競賽悄然開始，馬斯克正在消除那些負麵的工作思路，他要把新一代的航天理念一起送上太空，SpaceX由此成了一個行業攪局者。事實上，傳統的航天承包商從來沒有什麼遠見，他們隻關心每年能夠從政府或者其他私人企業手中獲得多少訂單，賺來的錢也不會用於研發，而是分給股東變成豪宅、跑車以及私人飛機。馬斯克不屑於做這樣的企業，他要讓SpaceX變成一家走在尖端的企業，他手下的員工也不隻是雇傭工人，而是充滿了奇思妙想的藝術家。
在人才儲備上，馬斯克傾向於招收剛從學校裡畢業的學生，雖然他們沒有經驗，但是能夠接受SpaceX的企業文化，當然這並不意味著馬斯克對有工作經曆的人才存在排斥感，他對那種在工作和生活中都有出色表現的工程師同樣十分欣賞。其實無論是否有職業背景，人才的關鍵價值在於是否能夠和團隊通力配合，而這往往決定了企業的成敗。當然，馬斯克在選擇人才的時候，也難免會有一些主觀上的偏好，比如他欣賞那種從小喜歡做各種小器具的人。
招募人才並非易事，不是單靠高薪就能吸引過來的，也不可能每個人才都會主動上門，有時需要人力資源部門主動去挖掘。在這個環節上，SpaceX有一個很好的方法，他們通過搜索相關的學術論文去尋找工程師，這樣鎖定人才既符合SpaceX的技術要求，也能找到誌同道合的戰友，免去了一邊工作一邊磨合的麻煩。有時候，SpaceX也會主動出擊，將高校實驗室中的優秀人才挖走。即便是在一些研討會上，SpaceX的人力資源部門也會偷偷挖走他們看中的人。隨著SpaceX名氣的提升，被選中者也像中了頭彩一樣高興。
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馬斯克在選人才的時候，注意麵試和考試同步進行：麵試是了解彼此，作為一個基礎性的信息呈現；考試則是檢測一個人的專業能力。對工程師而言，SpaceX所出的題目都不簡單，比如其他公司的軟件工程師隻需要現場寫十幾行代碼，而SpaceX的工程師就要多寫上幾十倍甚至更多，然而通過這些測試還沒有結束，應聘者還會被要求寫出自己為何在SpaceX工作。
雖然選拔過程比較挑剔，然而一旦入選，這些幸運兒就有機會和馬斯克麵談。儘管公司的規模日益擴大，馬斯克還是會親自參與麵試，哪怕是門衛他也必須親自麵談。當然在這個環節中，有些人會表現得比較緊張，不過馬斯克卻收放自如，他會繼續做手頭的工作，然後很隨意地和對方來一場對話。
有些麵試者會認為馬斯克說的話很難懂，當然也有人會覺得那些話非常精彩，這是因為馬斯克的談話都是隨機性的，他不會用同一種方式去和無數個麵試者溝通，但隻有一個問題是不變的：“你站在地球表麵，往南走1英裡，往西走1英裡，再往北走1英裡，剛好回到原地，請問你在哪裡？”標準答案是北極，這對於受過高等教育的工程師來說完全不是問題，但是馬斯克不會就此停止，他會拋出一個新問題：還有可能在什麼地方？這個備選答案是在南極附近。
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