穎混合於熟習之中,很自然地運用了這個策略。許拜特的鋼琴,就是幫助他完成妙計的惟一功臣,消除了他們不同的意見和個性,使他們密切合作起來。
現作這樣斷語:新穎的東西,必須要與我們的經驗接近,才能夠引起我們強烈的注意,才能夠引起我們的好奇心。因此,凡是有才乾的店員、報紙的編輯、成功的演說家,這些人所以有突出的貢獻,都運用這秘訣,以達到他們的目的。
大科學家富蘭克林,在參加本雪爾文尼亞的議會選舉時,出現了極大的困難,原來有一個新的議員,對他發表了一篇很長的反對演說,在那演說的辭意裡,競把富蘭克林批評得一文不值。遇到了這樣出其不意的敵人,是多麼棘手的事呀,那麼,應該怎麼辦才好呢?
富蘭克林告訴我們說:我對於這位新議員的反對,當然不高興,可是,他是一位有幸運有學問的紳士,他的聲譽和才能,在議院裡很有地位。然而,我絕不對他表示一種卑陋的阿諛,以取得他同情和好感。我隻在隔日之後,運用了個別適當的萬法。我聽得有人講起,他藏書室裡有幾部很名貴很罕見的書,我就寫了一封簡信給他,說明我想看看這些書,希望他能夠慨然答應,借我幾天,他立刻就把書送了來。大約過了一個星期,我就將那些書送去還他,另外附了一封信.很熱烈地表示了我的謝意。他以前從不和我談話的,可是,當我們下一次在議院裡遇見的時候,他居然跑上前來,和我握手談話了,而且非常客氣,並且對我說,在一切事情上都要幫我的忙,於是我們便有了友誼,成了朋友,並且後來成了很好的知己,合作密切。
富蘭克林的這一故事,粗看起來似乎很平常,但仔細一想,這是富蘭克林的事業上一個十分重要的因素。我們也該用類似的策略,去對付那些出乎意料的敵人!
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當我們想起自己曾經給予別人小小的恩惠,而被人家很感激地接受了的時候,我們豈不是感覺到很愉快嗎?反過來說,我們不是常常看見有些受別人恩惠太多的人,有時候不是反而想對我們避而不見嗎?這就是因為我們自己幫助別人的時候,我們的自尊心顯現起來了,而在我們受別人的幫助的時候,我們的自尊心反而感覺到痛苦了。許多領袖人物,都曾看到這一點,在幫助別人的時候,應當以不求報答,來安慰別人,這樣才可以安慰你所幫助的人的自尊心,同時,卻正是給人以一種強烈的刺激,希望自己也能幫你的忙。
你應知道,有才乾的人,他們都是故意讓別人,給他們種種恩惠,以為解決許多困難問題的方策,舉一個例子:美國有一位著名的廣告專家斯坦頓,忽然覺得一位老朋友漸漸地和他冷淡起來,和他的關係快要斷絕了。因為這位朋友是工程師,於是,斯坦頓就去請教他一番,查一幅新建水管安裝的計劃圖,並且希望他指出一些意見,那工程師接受了那水管安裝計劃圖,出乎斯坦頓的意料之外,工程師勤奮地工作著,並且立刻提出了許多切實的意見,斯坦頓把那些圖樣送還了他,於是,他們兩人的老交情自然而然地恢複了。
美洲太平洋鐵路建築師史密斯少年的時候,也有過這類似的軼事。當初他的職業是販賣皮貨品,不得不和一個仇恨的獵戶做朋友,於是,他利用了一個機會,去向那獵戶借宿一夜,不料一夜住過,兩人仇恨完全消滅了,反而變成了朋友。經過一段時間的合作,他們居然成了知己。
人的個性,固然各有不同,然而這種策略,是一種人類普遍的需要,它差不多對於一切常態的人,都能夠適用而且得到成功的,無論是對於上級的人或是下屬的人,對於不認識的人或是親戚朋友,對於滿意於我們的人或不滿意我們的人,我們都應當留心那些人的性質,惟一的不同點在那裡?他們各人所特有的個人嗜好和習慣是什麼?但是,不論他們的性情是怎樣,嗜好與習慣是怎樣,都可以這樣說:他們最高興給我們的,就是我們個人特殊興趣之下發生情感的小惠,所以,當我們請求別人給我們一些他所高興給予那小惠的時候,我們就得到了他的好處,使他很愉快地對我們有所注意了。
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