【第五章勸導說服恰到好處——解開他人的心緒】
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說服的話語每個人多少都具備一點,但說服技巧並非人人都能掌握。隨著社會的發展和進步,說服話語對每一個想要實現自我價值和取得成功的人來說,已是一項不可或缺的要素。說服好比打仗,對方就是你要征服的對象,你要想儘一切辦法使他投降,這就涉及到說服的戰略戰術。細心研究,不難獲得好的說服技巧。巧妙地說服是有準則、有技巧、有章可循的。準確得體、巧妙恰當的說服,讓人聽後如沐春風,能輕鬆地達到說服的目的。
形象生動的語言最有說服力
形象化的語言能讓聽眾的視覺、聽覺、嗅覺、味覺都一起參加接收活動,大大增強了語言的感染力。此外,它也是構成其他語言風格的基本手段。
為使語言形象生動,須做到如下幾點:
(1)選用有色彩、形象的詞語。色彩詞和形象詞可將聽覺形象轉化為視覺形象,而視覺形象留給人的印象往往比聽覺形象留下的印象更深刻。
(2)運用各種修辭手法,如比喻、擬人、誇張等。這些修辭手法可用淺顯通俗的事物或道理來說明比較複雜、抽象的事物或深奧難懂的道理。
(3)要注意寓理於事,將深刻的道理寓於具體事實之中。那種乾巴巴的說教,往往使聽者乏味。要學會善於運用生動典型的事例闡明事理,增強語言的魅力。
作家李準曾自負地說:“沒有幾下絕招,難得當個作家!我的看家本事是:三句話叫人落淚,三分鐘過戲,把讀者的心放在我手心裡揉,叫他噙著眼淚還得笑!”
時逢“常香玉舞台生涯五十周年慶祝會”,文藝界名流齊來祝賀。專好插科打諢的電影導演謝添一把拉住李準說:“李準,我想當眾試試你!你說三句話,能讓常香玉哭一場,我才服你!”
李準皺皺眉,看看眾人,攤攤手為難地對常香玉說:“香玉,你看看老謝!今天是你大喜的日子,他偏偏讓你哭,這不是難為人嗎?”
常香玉說:“你今天能讓我哭,算你真有本事!”
謝添說:“或者簽字認輸也行!”
李準依舊為難地說:“香玉,咱們能有今天,多不容易啊,論起來,你還是我的救命恩人哩!我十來歲那年,隨逃荒的難民群到了西安,眼看人們都要餓死了,忽然有人喊:大唱家常香玉放飯了,河南人都去吃吧!嘩——人們一下子都湧去了!我捧著粥,淚往心裡流。想,日後見了這個救命恩人,我給她叩個頭!哪想到在一次戰亂中,你被押在大卡車上遊街,讓你‘坐飛機’!我站在一邊,心裡又在流淚,我真想喊一句,讓我替替她吧,她是俺的救命恩人哪——”
“老李!你……別說了!”
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常香玉猛然打斷李準的話,捂住臉,轉過身,滿眼淚水滾下來,把手絹打濕了。
大廳裡沒有一點聲息。眾人望著李準,沉浸在他講的故事裡,忘記了這裡在打賭,連謝添也輕輕吸了一下鼻子……李準能說哭常香玉,靠的除了真摯的感情,再就是形象生動的語言描述功底。有了這樣的說話本事,自然更容易讓別人接受你。
看來語言確實是有魔力的。有的人一天到晚說的話並不少,可廢話、套話、閒話多,有意義、能對他人產生影響的話很少。而像李準這樣的說話高手,能夠最大限度地發揮語言的魔力,讓語言直指人心,有這樣的說話水平,什麼事做不成呢?
形象生動的語言把無形變成有形,把抽象變成具體,把枯燥變成生動,大大吸引了聽眾的注意力。
說服別人的六種妙法
在生活中需要說服的對象有很多,他們可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應聘的主考官……有時候,某些人欲在你身上實施犯罪行為的時候,你更應該臨危不懼,巧妙地使用說服技巧,使他放下“屠刀”,避免造成嚴重的惡果。在生活中,隨時可能遇到要說服別人的情況,如果不掌握技巧,說服就難以達到理想效果,為此本文總結了以下六種說服技巧供大家參考。
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