第九章求人辦事恰到好處——讓他人樂意為你辦事

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【第九章求人辦事恰到好處——讓他人樂意為你辦事】

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求人辦事絕不是一般人想象的那麼簡單。怎樣把話說到位,選擇什麼樣的時機說話等等,隻有講究說話的技巧,辦起事來方能有的放矢、水到渠成。求人時應選擇適當的話題以縮短與對方之間的距離,使自己逐漸被對方接受,隨後才將話題引向自己的意圖,這樣才是成功之道。相反地,如果打一個招呼就開始講自己的來意,迫不及待地反複強調自己的想法是如何如何,以及幫助自己有什麼好處,這樣往往事與願違,因此有經驗的求人者並不是一開始就切入正題的。

“激”出領導的同情心

利用領導善良的同情心說低頭話,如果運用方法恰當,即使上司鐵石心腸,也能收到“以情感人”的奇效。

世界上所有的人差不多都具有同情弱小和憐憫困難者的情感,找領導辦事能否獲得應允,有時恰恰是這種同情心在起作用。所以,不管你平常多麼耿直自傲,這時候必須低下頭來說軟話,擺出一副可憐相才行。

通常情況下,人們是不願輕易去找上級辦事兒的,上級盛氣淩人的“架子”在一般下屬那裡是不會被愉快地接受的。一般而言,下屬不到萬般無奈和迫不得已的時候,是不會隨便提出一件事讓上級煩心的。所以,對一個人情世故相對成熟的下屬來說,不經過“三思”,隻靠腦瓜兒一熱乎便去找上級辦某件事的人可謂寥寥無幾。

你的事情幾乎都可以涵蓋在“困難”二字之下,如經濟困難、思想困難、情感困難、地位困難等等,找上級辦事兒,說穿了無非是托他們幫助解決這些“困難”。即言困難就有一些不堪負重的苦衷,要想把事情辦成,最好的方法就是把這些苦衷通情達理、不卑不亢地“吐”出來,誘使上級產生同情心,從而幫助你把事情辦好。

要引起上級同情,必須了解上級自身的人生經曆和社會經曆,對上級曾經有過類似的或切身感受過的事情,容易得到同情,從而得到支持和應允。

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要引起上級同情,說低頭話時必須在人之常情上下功夫,必須把自己所麵臨的困難說得在情在理、令人惋惜和可悲可憐。所以,越是哪一點給自己帶來遺憾和痛苦,則越是大加渲染,這樣,上級才願意以拯救苦難的姿態伸出手來幫助你辦事兒,讓你終生對他感恩戴德。因為大凡能激發人的公正之心、慈悲之心和仁愛之心的事情,都能引起人們的同情和幫助,都能使人在幫助他人之後產生一種偉大的濟世之感。

要引起上級同情,必須了解上級的好惡,了解他平時愛好什麼,讚揚什麼,又憤慨什麼,了解他的情感傾向和對事物善惡清濁的評判標準。上級的同情心有時是誘出來的,有時是忙出來的。如果上級對某個朋友有成見,認為他水平很差,他不得誌和受排擠,是不足為怪的。那麼,你要幫朋友解決常年在基層受壓抑之苦,並想借此引起上級的同情,可能就是一件相當困難的事情了。隻有在沒有成見的時候,才能產生同情心。

同情心可以促進領導對你的理解,但這並不等於說馬上就會下定幫你辦事的決心,因為領導者要考慮多方麵的情況,有時會處於猶豫之中,甚至會抱著多一事不如少一事的態度,不想過問。這時,就需要你努力激發領導的責任感,要使領導者知道,這是在他職責範圍內的事,他有責任處理此事,而且能夠辦好此事。

求人辦事時說“忠”話

任何人都喜歡聽別人奉承自己,希望別人將自己看作個人物。正如美國哲學家約翰·杜威所言:人類本質裡最深遠的驅策力,就是希望具有重要性。因而在求人辦事時說“忠”話,奉承對方,就成為達到自己的目的、說服對方的關鍵。

說“忠”話,即說表示忠心的話,說對對方表示真誠真心,希望為對方奉獻一切的話。所謂欲取先予,就是這個道理。

江乙曾勸安陵君為了解除楚王的戒心對楚王表示忠心,安陵君當時隻是說:“我謹依先生之見。”

但是又過了3年,安陵君依然沒對楚王提起這句話。江乙為此又去見安陵君:“我對您說的那些話,至今您也不去說,既然您不用我的計謀,我就不敢再見您的麵了。”

言罷便要告辭。安陵君急忙挽留,說:“我怎敢忘卻先生教誨,隻是一時還沒有合適的機會。”

又過了幾個月,時機終於來臨了。這時候楚王到雲楚打獵,1000多輛奔馳的馬車接連不斷,旌旗蔽日,野火如霞,聲威壯觀。

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