【第十一章繁話簡說恰到好處——說話囉唆招人煩】
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在說話中，務必學會長話短說，要“篩選”、“過濾”出最精辟的，恰如其分地表情達意的詞句，儘可能以簡短的話語表達出深刻的內涵。古人說：這樣被求助的人就無法拒絕了。“善辯者寡言。”在曆史上，不少講話大師惜語如金，出言不凡，駕輕就熟，言簡意賅，留下了許多珍貴的篇章。
說話要簡短有力
文學大師高爾基曾說：“簡約的語言中有著最偉大的哲理。”在當今的信息時代，人們的生活節奏大大加快，人們不喜歡那些繁文縟節的空話套話。當眾講話要做到簡潔、明快，就要千錘百煉，使自己的詞彙豐富、思路清晰。因為詞彙貧乏，表達必詞不達意、思維模糊、語無倫次、枉費口舌。
有時你麵對一個突發事件或一個刁鑽的問題，不知所措固然不行，試圖一五一十地把問題解釋清楚也不是一個好辦法。這時最好麵不改色心不跳，迅速做出反應，以簡單而又能避其鋒芒的語言予以化解。
1972年5月，在維也納一次記者招待會上，《紐約時報》記者馬克斯·弗蘭克爾就出訪美蘇會談的“程序性問題”采訪基辛格。
“到時，你是打算點點滴滴地宣布呢，還是來個傾盆大雨，成批地發表協定呢？”
基辛格回答：“我打算點點滴滴地發表成批聲明。”全場頓時哄然大笑。
那位記者發問的方式是選擇提問，如果基辛格照他那樣選擇其中一個來做答案的話，都不算是妥當的。基辛格巧妙地使用模糊語言，機智地擺脫了尷尬的困境。
果戈理有一句話：“理智是最高的才能，但是如果不克製感情，它就不可能獲勝。”如果說，我們在遇到尷尬的局麵時都是心慌意亂，不能控製自己的感情的話，在這種特殊的場合下自然會窮於應付。這時，我們不妨來個將錯就錯，將繁瑣的話簡單地說說即可。
一說到某人口才好，人們的第一感覺就是口中滔滔不絕的“語流”。其實口若懸河並不單指這個人口才好，還得會說話才行，而會說話，首先強調的就是會繁話簡說。
拖泥帶水惹人煩
一個朋友F，是搞文學創作的，雖然本身的水平並不怎麼樣，但是他的那張嘴巴卻是許多朋友所公認的廢話連篇的楷模。無論什麼話隻要一開了頭，他便會給你來一番洋洋灑灑的長篇大論，別人根本插不上半句。於是朋友們一聽到F的聲音便條件反射般地皺起眉頭，最後給他送了個“大師”的綽號。在所有朋友們中間，A還算是比較有耐心的一個。
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有一次“大師”的一個電話卻讓A的耐心全失。其實所要說的事隻要一兩句話便可說明：他寫了一篇稿子，A看完後說不行，建議他再修改一下，可他沒聽，很自信地送到了雜誌社，最後果然沒發表。於是他呼A，向A解釋稿子沒發表的原因。
“我的這篇稿子本來是要發表的，已經講好了，可是情況突然有了改變，上午還說發的，到下午變了。主要是因為……”接著便是近10分鐘的解釋。A開始還耐著性子聽他的解釋，雖然明知他的稿子之所以沒發的真正原因，但是為了照顧朋友的麵子，沒有反駁他。但是眼看著時間在一分一分地過去，電話費也在幾毛幾毛地漲，最重要的還是A的一個約會時間已到，於是A再也忍耐不了了，隻好打斷他的話，急忙掛斷了電話。
其實這件事根本不需要解釋，即使解釋也隻不過是兩句話的事：“因為情況有了變化，稿子沒有發。”如此而已，一分鐘內便可解決。可是F竟用了十幾分鐘，最終仍沒有將問題真正說清。就算是比A更有耐心的人，也會忍受不了的。
所以在應酬中，交談的話寧簡勿繁、寧精勿濫，特別是在電話應酬中，更應該注意掌握時間。掌握好交談的時間，給對方留有餘地，同時給對方以發言的機會，你便會在應酬中贏得主動。
每一次應酬之前，都必須對本次交談做到心中有數，該談哪些話，不該談哪些話，心裡要有一本賬，不要坐下之後，一談起來便滔滔不絕，沒完沒了，這樣會使人對你生厭。
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