，總體上顯得活力不足。
這種思維定式往往不夠全麵、不夠客觀，人們對於“內向者溝通能力不足”的刻闆印象往往會影響內向者的發揮，但內向者在談判中可以做得非常出色。最明顯的一點就是，內向者說話非常謹慎，措辭也非常嚴謹，不會輕易犯錯，因此很難讓對方抓住什麼把柄。而且內向的人非常有耐心，他們並不擔心談判時間被拖延，並不急於成交一筆生意，對他們來說，選擇達成一個最佳的談判結果才是最重要的，因此在很多時候他們是更加沉穩的那一方。一些人就曾這樣描述那些內向的談判夥伴：“他們看上去不會犯任何錯誤，而且並不著急表露心跡，這種冷靜和理性的狀態有時候讓人覺得抓狂。”
不僅如此，內向的人非常善於觀察對方的反應，能夠捕捉到任何微小的變化，能夠捕捉到最不顯眼的那些信息，例如一句話、一個動作、一個眼神、一個表情。他們是敏銳的心靈捕手，這讓他們在談判中可以及時感知對方的情緒變化並對局勢做出判斷，從而有效製定應對措施。
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一些性格內向的人雖然不太習慣說太多的話，但是對方的一舉一動可能都會被他們看在眼裡，這種狀態讓他們看上去就像是一架敏銳的信息收集機器。更加可怕的是，這架機器對於參與談判的另一方非常尊重，他們願意聽取對方的意見和建議，願意更多地從對方的談話中搜集有利的信息。許多內向的談判者往往會將三分之二的時間花在傾聽對方的利益訴求和分析上，在接下來的三分之一時間裡他們才願意提出自己的看法，才願意有針對性地進行協商。
從某個方麵來說，談判就是一種博弈，而內向者可能恰恰是更加可靠的博弈者，他們的理性和冷靜，對談判內容進行的細節化處理，都會提升談判的成功率。因為內向者總是能夠找到一些對他們有利的關鍵信息，這些信息就是一些不錯的籌碼。埃隆·馬斯克和蘋果總裁庫克都是談判高手，他們總是能夠成功地將供應商的價格壓到最低，原因就在於他們知道每一份材料的報價，每一個生產工序所花費的成本，他們能夠計算出對方的最低盈利空間。這樣既可以減少自己的成本，同時也可以確保對方的盈利。
理性分析和細節化處理還會催生出有條不紊的超強節奏及對談判工作的忍耐力，這些同樣會幫助他們贏得更大的主動權。相比於外向談判者的速戰速決，內向的人更像是沉穩的談判專家，他們常常會將事情耗到最後一刻，這對於對方來說是極大的能量消耗，他們可能會就此做出妥協。
有一點非常重要，在談判中，人們往往會落入非輸即贏的博弈模式中，這種被稱為零和博弈（一方盈利，一方虧損，且盈利的數量剛好等同於虧損的數量）的模式並不是談判的目標，或者說並不適合出現在談判場合上。內向者通常會理性地平衡好彼此之間的利益關係，會想方設法對相關的策略進行評估，以及對這些策略可能產生的影響進行分析，因此他們更加傾向於共同獲利。
儘管不像外向者那樣咄咄逼人，甚至都不太擅長介紹自己的優勢來形成壓迫感，但是對內向者而言，保持低調非常有必要。這種略顯內斂的方式在社交中可能會顯得缺乏主動性，但是在談判中還是能夠起到一定的作用的。實際上，內向者本身就具備一種特殊的氣場，他們的特殊存在有時候會混淆對方的判斷。
比如供銷商A與某個重要客戶進行談判，雙方在第一輪會談之後，客戶有些不知所措。因為同以往那些供銷商相比，供銷商A顯得太過於沉悶和低調了，沒有對自己的公司做任何介紹，沒有對自己公司的產品大肆誇耀一番，更沒有對自己的市場和業績大吹大擂，也沒有動輒擺出“高高在上”的壓迫者姿態。這反而讓客戶顯得有些擔憂，因為他根本摸不清楚對方究竟在想些什麼，也無法對對方的策略做一個深度的剖析。
這就像是一場捉迷藏的遊戲，當雙方都盡量拿出自己的籌碼來展示談判優勢的時候，供銷商A的隱藏行為更像是一種誤導，客戶也沒有足夠的信息進行談判，因此不斷陷入被動。而善於做好準備工作的內向者，雖然沒有太多的主動展示，但是有效搜集了更多談判的相關信息，這使得他們能夠真正掌握談判的主動權。
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