趙靜 6063 字 1個月前

第四章 發揮自己的溝通優勢,提升社交自信

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的同時一樣可以拓展自己的社交行為,一樣可以向外進行分享,並且當他們麵對群體生活的時候,就能夠意識到自己在社交分享中的巨大優勢。

人們隻要試著想象一下就會發現,自己身邊的那些內向者,他們雖然不善言談,雖然不太喜歡待在人多的地方,但是當他們進入群體中時,很多時候他們會給群體中的其他人帶來更加新鮮的知識、更有趣的事實,會帶來更多與眾不同的想法和有深度的思想。

一個職員在人前這樣描述自己的上司:“他平時沉默寡言,不苟言笑,不太喜歡交際,你甚至很少見到他出現在聚會上,但他偶爾會在朋友圈中講述一些冷笑話,或者會談論一些非常有價值的內容,包括談論平行宇宙和黑洞,他在這些方麵有很高的認知水平,而他在談話的時候常常讓人覺得魅力四射。”

一個孩子在講述自己從事法律工作的父親時這樣說道:“我的父親有些不太善於交際,他甚至不太喜歡家裡來太多的客人。但他會每天定時去小區的棋牌室與老人討論圍棋,還能毫無違和地與老人講述法律知識,以至於人們覺得難以置信,他究竟是如何做到那麼另類又那麼融洽地與老人相處的。”

有個家庭主婦則在網路上分享了這樣一個故事:本地的婦女組建了一個家庭主婦群,大家經常會在線上線下舉辦交流活動,談一下家庭生活尤其是做飯的心得。其中有個女作家平時很少說話,看起來是個非常內向的人,但是偶爾也會參加這類活動,並且常常提出一些讓人印象深刻的觀點。比如這個女作家會認為“女人做的飯菜不一定要迎合男人的胃口,隻要男人長時間吃同一種口味的飯菜自然會適應”,她還提出了“飯菜是能夠撬動整個婚姻基礎的重要因素”,這些另類而幽默的觀點常常讓其他人感到耳目一新。

這些內向者看起來都不太適合社交活動,但是在很多時候他們能夠分享自己的生活和工作,能夠將自己的觀點分享給更多的人,並且可以很輕鬆地就將那些與眾不同的想法傳播出去,而這就使得他們能夠非常巧妙地融入到社交環境當中,這是他們拓展影響力的一個優勢,隻是很多人並未意識到這一點。

這種分享的行為具有一定的技巧性,它不是簡單的內容分享,不是單純地將自己生活的點點滴滴分享給別人,而要注重對分享過程與分享狀態的控製,這種社交心態往往比較生活化。比如定期參加交流活動,類似於家庭聚會、朋友聚餐、結伴旅行、文化娛樂性質的活動等,這些活動並不像會議或者演講那樣鄭重其事,每一個參與者都可以盡量保持放鬆狀態。在這些活動當中,內向者可以保持一定的主動性,與其他人進行互動。彼此之間最好保持開放式的話題,不要將內容局限在家庭或者工作上,不要總是談論“最近怎麼樣,工作還忙嗎”或者“你的新項目進行到哪一步了”。對於內向者來說,個人的事業或者成就都是偏於隱私的內容。如果覺得尷尬,可以談論一些娛樂性的話題,談論一些科學或者文學之類的東西,或者直接談論生活中的一些常見話題。

需要注意的是,溝通的話題不能太過於正式,話題的風格也不要太過於沉重,一些讓人感到糾結或者不悅的話題最好少說,而且彼此溝通的風格最好偏於輕鬆幽默,這樣可以帶動氛圍,讓整個社交活動變得更加具有吸引力,也能讓內向者感到更加愜意和輕鬆。

通過這一類分享生活式的溝通和交流,內向者可以在社交活動中找到更多的快樂和自信,可以以此為平台進一步拓展自己的人脈關係,並且可以有效提升自己的社交慾望。

成為更貼心的安慰者

如果一個朋友最近失戀了,她非常受傷,一直都陷在悲傷的情緒中難以自拔,麵對這樣的情形,該如何進行安慰呢?

如果一個共事多年的同事最近被公司開除了,他陷入困惑和失落的情緒中,一方麵會產生深深的自責,另一方麵會為自己今後的生活和工作感到擔憂。這個時候,作為同事兼好友,又該如何進行安慰呢?

通常情況下,性格外向的人會主動上前安慰,要麼激勵對方擺脫不開心的事情,重新振作起來,尋找到更好的幸福;要麼對對方施以同情,讓對方感受到這份情誼。而內向者往往害怕安慰別人,原因就在於他們擔心自己的安慰會造成一些負麵的影響,比如自己的安慰會不會讓對方覺得這是在炫耀,從而引發對方的嫉妒和反感?自己在安慰的過程中會不會說錯話,從而加重對方受到的傷害?自己的安慰會不會被對方認為是虛偽的表現?自己會不會被人當成乘虛而入?由於存在各種各樣的顧慮,他們往往會保持沉默,即便自己對他人的受傷感同身受,但是仍舊會這樣提醒自己:對方的受傷已經成為事實,即使自己去安慰也於事無補。

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