第四章發揮自己的溝通優勢，提升社交自信
第四章
發揮自己的溝通優勢，提升社交自信
提升演講技巧，站在舞台的中心
一個有趣的現象是，內向者大多不習慣在眾人麵前發表演講，公開的演講會讓他們感到恐懼，但相關的調查數據表明，內向者往往是演講效果更好的人。許多內向者都是非常出色的演說者，他們在生活和工作中並不喜歡在公眾麵前講話，事實上他們的談話擁有非常大的感染力。史蒂夫·喬布斯、富蘭克林·羅斯福、甘地、羅莎·帕克斯等，這些人都表現出了一定的演講天賦，這也證明了內向者並非真的不會說話，並非真的不會演說，隻不過有時候他們缺乏勇氣和信心。
外向者在演講的時候，更喜歡運用情感的力量，他們的表達更加抽象、靈活，帶有一定的感情色彩，而這容易導緻他們刻意對演講的內容進行修飾，有時甚至會脫離事實。講故事專家安妮特·西蒙斯曾經說過：“在溝通中，人的存在和展示經常被那些試圖讓溝通變得清晰、簡短和吸引注意力的各種標準所掩蓋，但是這些標準實際上會讓溝通過於簡化、斷斷續續，並且令人煩躁。這些‘次要目標’經常會混淆真正的目標：人與人的聯繫。如果沒有個體的獨特性格作為背景，溝通就無法讓人感覺到真誠。溝通時，你得在現場。真正的你，而不是經過粉飾的、理想化的那個你。大部分失敗的溝通所缺乏的要素就是人情味……為了在每次溝通中都融入人情味，你隻需要講更多的故事……你的溝通裡就有了人的存在。”
在這一方麵，內向者無疑要好很多，真誠與客觀就是他們演講的最大優勢，他們是更好的信息傳遞者。內向者的表達往往更加具體、客觀，而且思維清晰，比如人們通常在評價某個人不夠友好的時候，外向者的描述會比較籠統和抽象：“張先生為人不太友好。”而內向者的描述則比較具體：“張先生經常對著他人大喊大叫。”
他們常常不會說一些模稜兩可或者容易被人誤會的話，他們希望傳遞一些更為直白的信號，並且讓人意識到自己之所以這麼說絕對不是感情用事，或者主觀上存在什麼意見，而是客觀的一種描述，他們旨在傳遞的信息是：這就是事實。
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他們表麵上看起來不善於溝通，但是更加真實可靠，他們的信息傳遞效率往往非常高，或者說能夠做到有效溝通。因此在演講的時候，如何更加客觀地陳述事實非常重要，他們需要保持真誠的態度。如果想要更進一步，內向者應該知道自己發表演講的目的，是單純地傳達通知，還是說服、指導或激勵其他人。他們必須明確了解自己想要別人做些什麼，自己想要強調的重點內容是什麼，以及對方為什麼要在意自己所說的事情。在強調內容的時候需要舉例子，以確保對方可以接收到這些重要信息，然後充分發揮自己的真誠與客觀的特點，提升演講的說服力。
內向者在演講中的第二個優勢就是準備充分，由於不像外向者那樣可以表現得更加輕鬆，內向者為了避免在演講中出錯，往往會提前做好各種準備。比如喬布斯就承認自己在演講之前會排練幾個小時，並且反覆修改演講稿。而完美主義的傾向性又促使他們更多地關注演講的每一個細節，並且提前進行修繕和改進，以確保自己不會出現任何紕漏。
他們非常善於在演講之前做好準備，而這種準備就使得他們能夠掌控好演講的過程，這種控製力會有效緩解他們的緊張情緒和怯場心理。一般來說，為了做好充分的準備，內向者會進一步改善自己的行動，比如在事前就對演講內容進行分析，擬訂一份演講稿，演講稿會進行多次修改和完善。然後為了確保自己能在演講中拿出更加輕鬆的狀態而進行排練，獨自排練或者當著親朋好友的麵排練都是不錯的方法，這類場景模擬的方法往往能夠提升演講的效率。
如果足夠細心的話，他們還可能對演講的場所進行布置，並準備好演講的相關道具。對於演講過程中可能出現的一些突發事件進行預測，然後提前製定相應的解決方案。針對一些互動環節，他們會提前做出設想，對對方可能提出的問題做出回答，提前設定好互動的問題與環節，這樣都可以有效緩解演講的壓力。
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