【掌握科學授權的十個關鍵】
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管理者應該清楚地知道,任何企業管理都離不開授權。管理者不僅需要通曉“他應該怎樣去做”,還應當知道“他怎樣做會有更好的效果”。在授權的過程中,存在許多細節,如果能對這些細節給予充分的注意,授權會取得良好的效果。我們把這些細節歸納為授權的十大要點。
1.管理者心態的自我調適
許多管理者不敢把權力授予下屬,根源在於他內心對個人權威缺乏安全感,對授權缺乏領悟。決心實施授權的管理者必須先進行心態的自我調適,勇敢地麵對自己內心潛在的對授權的恐懼,建立起自信心。
2.明白授權的必要性
管理者應該明白,如果他們被限製從事一些技術性的工作,便無法充分發揮自己的潛能。管理者的績效不是用本人的專長技術來衡量的,而是要看他們是否充分發揮了下屬的能動性。
3.創造授權的良好氣氛
授權的管理者應致力於在整個企業內部創造一種鼓勵創新、承擔責任的氣氛,這種氣氛將成為授權推行的深厚土壤,它所產生的授權推動力是恒久而深遠的。
4.自上而下協調一致的授權
對於授權的深刻理解,管理者應由最高管理層做起,一直推行到最基層。每一層次的管理者都應該了解:為了企業和全體員工的共同成長,管理者必須容許下屬做決定,如有錯誤,亦應妥善處理。
為了授權製度能夠獲得成功,企業必須準備付出犯錯誤的代價,並以此作為全體員工追求進步的成本。假如允許新進員工在工作中犯錯誤,他們就能在錯誤中學習,從而避免以後犯更大的錯誤。對於企業和員工來說,這其實是“雙贏”的行為。
5.科學訓導受權者
授權不是一種單向的管理手段,而是管理者與下屬之間的互助合作。授權行動隻有同時得到受權者的認同,才能真正順利推行,獲得成功。事實上,授權正是訓練下屬的一個好方法,應該引導受權者認識到,接受授權是個人追求進步的一個過程。受權不僅意味著接受了一份任務,更意味著得到了一個舞台。在這個舞台上,他得到了一個脫穎而出、受人矚目的機會,他的全部才華將得到充分展現。
6.讓受權者明白該達到的效果
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管理者應該在下屬前方樹立一個具有誘惑力而又清晰可見的目標,讓受權者明白你的期望結果是怎樣的。管理者應要求受權下屬把行動計劃寫出來,讓他們認清自己該如何達到預期效果,並需要哪些協助。通過這種形式,你可以確切地了解受權下屬對期望績效的認知程度。
7.準確了解下屬的能力
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