第二天下午一點五十,林聽晚到了楊浦。
野月的辦公室在一棟舊創意園裡,紅磚外牆,爬藤植物從二樓陽台垂下來,半死不活地掛著。門口的燈牌有一半不亮,「YUE」四個字母裡,E閃了兩下,像隨時準備罷工。
前台沒有人。
玻璃門裡能看見開放辦公區,紙箱堆在牆角,樣品瓶、快遞單、便利店陳列照片、半杯沒喝完的咖啡混在一起。有人在電話裡和渠道吵賬期,有人在白板前改包裝色號,還有人趴在工位上補覺。
這不像一家即將被資本觀察的公司。
更像一個快被現實追著跑散的項目組。
林聽晚按了門鈴。
過了十幾秒,一個穿黑T的年輕人跑過來開門。
「不好意思不好意思,您是林老師嗎?」
「林聽晚。」
「陳總在會議室等您。」
年輕人把她往裡帶,一路上繞過三箱未拆封的樣品。
林聽晚看見箱子上貼著「月白係列-白桃茉莉-便利店試鋪版」。旁邊還有一張紅色便簽:華東區退貨待處理。
她沒多看。
但記下了。
會議室門開著。
陳硯秋站在白板前,手裡拿著一瓶淺綠色飲料。三十一歲左右,襯衫袖子挽到手肘,眼下有很明顯的青黑,整個人一看就是長期睡不夠的樣子。
看見她,他立刻放下筆。
「林小姐,你好。我是陳硯秋。」
握手時,他掌心很熱。
不是客套的熱。
是剛從一堆問題裡抽身出來的熱。
「你好。」
會議室裡還有兩個人。
一個是產品負責人蘇敏,三十歲上下,短發,桌上擺著厚厚一疊配方資料。
另一個是銷售負責人趙岩,靠在椅背上,手裡轉著筆,目光從林聽晚的電腦包掃到她臉上,不算冒犯,但也談不上歡迎。
陳硯秋讓人倒水。
「不用麻煩,我們直接開始。」
陳硯秋明顯鬆了一口氣。
「好。那我先介紹一下野月的產品。」
陳硯秋說起產品時,整個人都亮了一點。
從草本提取,到低糖配方;從氣泡穩定性,到口感層次;從無酒精微醺係列的香氣還原,到月白係列如何降低夜間飲用負擔。
他說得很細。
也很真誠。
每一個成分來源,每一次口味測試,每一版配方調整,他都記得。
「我們不是那種隻會堆概念的品牌。」陳硯秋把樣品推到她麵前,「比如這款白桃茉莉,糖含量控製在每百毫升三點二克,香精用量低於行業常規標準,茶底我們換過四版。很多用戶喝完反饋說沒有負擔。」
林聽晚擰開瓶蓋,聞了一下,又喝了一口。
味道確實不差。
清爽,甜度輕,尾調有茶香。
如果隻是作為一瓶飲料,它合格。
可品牌不能隻靠合格活下去。
陳硯秋還在講。
半小時後,白板上已經寫滿了配方、口味、成本、供應鏈。
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林聽晚終於開口:「陳總,我問一個問題。」
陳硯秋停下筆:「你說。」
「用戶為什麼要買野月?」
會議室靜了一下。
陳硯秋幾乎沒有猶豫:「因為我們低糖,成分乾淨,口味負擔小,適合女性日常飲用。」
林聽晚點頭。
「這是產品賣點。」
她把瓶子放回桌上。
「我問的是,用戶為什麼要在貨架上二十多種低糖飲料裡,選擇野月?」
陳硯秋張了張口。
蘇敏翻了一下資料,像是準備補充數據。
趙岩笑了一聲。
「這不就是我們找品牌負責人的原因嗎?」
語氣不重,卻帶著刺。
「產品我們做好了,市場沒打出來。大廠出來的人應該最擅長把好東西講得漂亮。」
林聽晚看向他。
「講得漂亮,和講得準確,是兩回事。」
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