包材按輔料處理了。」
這句話落下,林聽晚在本子上寫得很慢:包材未進入安全庫存條款,履約風險低估。
周既白沒有放過下一層:「異常升級是誰拍板?」
陳硯秋翻到日報:「五月八日晚九點,我讓運營先安撫用戶,承諾四十八小時內補發;五月九日上午十一點,林聽晚要求改成分批通知,不能統一承諾。」
「結果?」
「前一版話術造成二百六十七個用戶在四十八小時節點再次投訴。」陳硯秋合上紙頁,「這個責任我認。」
林聽晚看了他一眼,沒有替他說情,也沒有把話接過去。
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周既白點了點頭:「能認責任是基礎,能提前設計避免同類責任才是能力。現金流。」
最後一張表出來時,會議室的氣氛比前麵更緊。
野月五月銷售額很好看,應收增長也很好看,但現金餘額曲線並不漂亮。盛和代工預付款、包材補單、客服擴容、渠道保證金同時擠在五月下旬,賬麵可用現金最低點隻有二十三天安全墊。如果下一輪共創活動提前,安全墊會被壓到十五天。
秦知遠直接問:「你們原計劃六月十日上第二波?」
「原計劃是。」林聽晚說,「昨晚已經暫停排期。」
陳硯秋側頭看她,顯然是第一次聽見「暫停」兩個字。
林聽晚把一份打印好的排期變更單推到桌上:「今天上午九點發給內部負責人,等複盤會後再確認。沒有履約和現金流修正前,不開新波峰。」
周既白拿起那張紙看了一眼,沒說好,也沒說不好。
秦知遠翻著表格:「爆款帶來的現金流壓力經常被低估。賬麵收入越好看,越容易把采購、庫存和售後一起推高。你們現在不是沒錢,是節奏沒有被財務模型管住。」
林聽晚寫下第四行:增長節奏未被現金流模型約束;活動排期需財務前置審批。
複盤進行了兩個小時。中途沒有咖啡,沒有玩笑。屏幕上的數字一頁頁翻過去,故事被拆成來源、口徑、誤差和責任人。
到四點零六分,周既白合上筆記本。
「結論。」他說,「野月有品牌勢能,有用戶信任,也有把外部合作方放進合同邊界的能力。這些是優點。但目前還不能證明你們具備穩定複製爆款後的組織能力。」
陳硯秋的喉結動了一下:「所以融資暫停?」
「不是暫停。」周既白把一頁紙推到桌中央,「見山提出融資前條件。完成,繼續;完不成,不進入下一輪條款討論。」
林聽晚伸手拿過來。
紙上隻有五條,每一條都不長。
品牌側,三十天內提交非品牌詞場景承接方案,並用新增頁麵數據驗證轉化提升。共創側,建立用戶分層模型,區分共創用戶、渠道新客和複購用戶的話術。複購側,完成包裝、規格、口味穩定性三項產品修正,並跟蹤七日負反饋下降。履約側,與盛和補簽包材安全庫存及峰值產能預案附件。現金流側,建立十二周滾動現金流表,所有大促排期必須通過安全墊紅線。
最下麵還有一行加粗的字:任一條件不得以品牌熱度替代經營結果。
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